- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Презентация
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности учета клиентов
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База контрагентов - В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
Работа с клиентами - Наша система будет напоминать Вам о любом важном деле
Напоминания - Каждый сотрудник сможет планировать свою работу, а руководитель будет давать задания и контроливать работу всего персонала
Планирование - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту
E-mail - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы сможете быстро оценить работу ваших сотрудников с клиентами, узнать какие задания затягиваются или на каком они этапе исполнения
Анализ работы - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Простота в использовании, красивый дизайн и быстродействие. Установка производится разработчиком бесплатно. Бесплатное обучение персонала навыкам работы в софте;
- Помимо ведения базы клиентов осуществляется учет хозяйственных операций с произведением автоматических расчетов. Функционал зависит от конкретного продукта. В частности, может производиться калькуляция себестоимости, расчет стоимости товаров (услуг) с учетом различных тарифов, скидок и т.п., учет расходов и доходов и т.д.;
- Независимость от бухгалтерского и налогового учета с возможностью интеграции и автоматической или ручной выгрузки выбранной пользователем информации в базу 1С;
- Учет любых контрагентов – поставщиков, покупателей и иных потребителей (в том числе потенциальных), заказчиков, подрядчиков и т.д.;
- Возможна интеграция с сайтом для онлайн регистрации (заполнения данных) потенциальных клиентов и других действий;
- База доступна для эксплуатации несколькими подразделениями предприятия одновременно. Фиксируется автор любой правки в базе;
- Вход в базу возможен только внутренним пользователям с учетной записью (логином и паролем);
- Можно ограничить права работников на редактирование системы с помощью присвоения различных уровней доступа в базу;
- Клиентов можно искать и фильтровать различными способами;
- В учете клиентов можно формировать различные реестры, к примеру, по должникам. Внутри этого реестра есть возможность сортировки контрагентов по сумме долга, сроку просрочки и иным критериям;
- Программа делает напоминания о встречах, необходимости сделать звонок, о сроке ожидания заявки и т.д.;
- Осуществление резервного копирования с установленной периодичностью (обеспечивается сохранность данных в экстренных ситуациях);
- Поддержка различных языков;
- Наличие набора документации в виде шаблонов и форм, необходимых для работы с клиентами (договоры, заявки, акты и т.п.). Их можно изменять и дополнять по мере необходимости;
- Иные опции в зависимости от конфигурации продукта.
Описание программного обеспечения
В сфере обслуживания и торговли нужно осуществлять сбор и фиксацию данных клиентов для оформления документов, учета объема оказанных услуг (поставленных товаров), произведенных взаиморасчетов и т.д. Учет клиентов нужен также для того, чтобы более качественно проводить маркетинговые мероприятия и анализировать эффективность соответствующих затрат. При автоматизации такого учета с помощью программы компании УСУ появляется масса дополнительных возможностей.
В программном обеспечении УСУ нет ограничений по количеству учитываемых потребителей. Можно, к примеру, включить в нее даже всех потенциальных клиентов, по которым производится холодный обзвон. Данные по юридическим и физическим лицам, а также ИП можно без лишних усилий массово перенести (импортировать) в программу из любой другой базы.
В софте есть возможность внесения любых существенных данных по контрагенту: наименование (имя), идентификационные данные, банковские и иные реквизиты, все контакты и другие. К карточке контрагента можно прикрепить любой файл с фотографией, сканированными копиями документов и т.п. Реквизиты контрагента автоматически заполняются при формировании документации в программе.
Программное обеспечение ведет регистрацию всех операций по каждому потребителю. В данных контрагента отражается история по всем поставкам товаров (услуг) и произведенной оплате, а также переписка между сторонами с фиксацией сроков ответа. База позволяет легко сформировать и распечатать акт сверки за любой период.
Данные учета предоставляют подробные аналитические данные по всем показателям сотрудничества между поставщиком и покупателями (заказчиками). В частности, можно посмотреть динамику по объемам закупа товаров и услуг с прогнозированием на предстоящий период. Цифры для наглядности можно вывести в виде графиков или диаграмм.
Учет в базе УСУ позволяет сэкономить на затратах, связанных с маркетингом и рекламой. В софте есть опция автоматической рассылки любой информации по контактным данным контрагентов с помощью 4 видов связи: e-mail, Viber, смс и телефонный обзвон с аудиозаписью. Например, таким образом, есть возможность разослать информацию о сезонных скидках, распродажах, акциях и т.п. Кроме того, можно сделать приятно людям, поздравив с праздником подобным образом.
Помимо этого, в программе есть и иные возможности для маркетинга. В частности, база автоматически выводит рейтинг лучших клиентов, формирует сводные отчеты с обобщенными данными по объемам поставленных товаров (услуг) и поступившей оплатой, позволяет составлять иную отчетность. Введенные грамотно сведения о клиентах позволяют выявлять целевую аудиторию для рекламы. Кроме того, программа позволяет внедрять бонусные системы и поощрения за привлечение новых клиентов по рекомендации.
Помимо учета клиентов можно воспользоваться другими средствами автоматизации от УСУ (телефония, видеонаблюдение, интеграция с сайтом и т.д.). Программное обеспечение для учета может быть в виде узкоспециализированного софта или комплексной системы с обширным функционалом для всестороннего сопровождения производственной деятельности пользователя, требующей учета. При необходимости УСУ может разработать эксклюзивный продукт по техническому заданию клиента.
Внешний вид программы
Видео учета клиентов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Скачать учет клиентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Презентация программы для учета клиентов
Программой могут пользоваться:
Торговые организации
Производственные
компании
Офисные предприятия
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Строительные
компании
Сервисный центр
Медицинские
учреждения
Ателье
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы об учете клиентов
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Заказать учет клиентов
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
