- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Презентация
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности программы учета парикмахерской
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - По любому клиенту можно легко отобразить историю посещений, увидеть его предпочтения
История посещений - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую рассылку для поздравления с днем рождения, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня клиент записан к мастеру
SMS - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию модного и современного салона
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, сертификатов и бонусов клиентов
Платежи - Любые товары и материалы можно продавать, а также списывать на определенные процедуры
Учет материалов - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту попробовать новые услуги, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ продаж - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать посетителей и заслуженно получить репутацию самого модного и современного салона
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программа ведет учет выполненных мастерами работ и по окончании отчетного периода начисляет им сдельную заработную плату на основании зарегистрированных ею объемов;
- Начисление заработной платы по отмеченным в системе работам дисциплинирует персонал и мотивирует их к аккуратному ведению электронной отчетности, повышая качество учета;
- Программа предлагает для работы с клиентами CRM-систему, тем самым повышая качество такого взаимодействия, позволяя сохранять не только историю отношений, но и документы;
- CRM-система предусматривает классификацию посетителей по категориям, группируя их по схожим признакам, а также применяет управление базой через поиск, фильтр и выборку;
- Программа может работать с неограниченным количеством данных, при этом скорость обработки информации не зависит от ее объема, операции занимают буквально доли секунд;
- Программа предлагает клиентскую поддержку для повышения их активности с начислением бонусов за каждое посещение соразмерно оплате за услуги или же фиксированную скидку;
- Программа выстраивает рейтинг мастеров, измеряя их эффективность через выполненные объемы работ, число визитов, количество реализованных средств и полученную прибыль;
- Программа выстраивает рейтинг клиентов, рассчитывая их активность по среднему чеку и числу визитов, может предоставить Топ-10 индивидуальный прайс-лист для обслуживания;
- Если какие-то клиенты имеют персональный прайс-лист, программа будет автоматически вести расчеты по нему при каждом их посещении, рассчитывая при этом экономию за визит;
- Если парикмахерская пользуется сканером штрихкодов, программа сформирует именные карты клиентов с ним для использования бонусов при оплате ими очередного объема услуг;
- В систему учета встроены текстовые шаблоны для электронных рассылок при наличии рекламно-информационного повода, для которых поддерживается функция правописания;
- Рассылки могут осуществляться в любом режиме – массовом, групповом и персональном, при этом история отправлений будет сохраняться в профайле клиента по дате и содержанию;
- Работа с CRM-системой позволяет вернуть «потерянных» клиентов, выявив причину отказа и предложив им новый пробный «шар» в виде бесплатной процедуры в спокойный период;
- Программа учета формирует отчетность любого назначения, свободно оперируя данными из собственных баз и используя встроенные бланки, оформляя их в корпоративном стиле;
- Программа учета составляет статистические и аналитические отчеты, давая возможность руководству выявлять негативные факторы при оказании услуг и работе с посетителями.
Описание программного обеспечения
«Учет парикмахерской» автоматизирует бизнес-процессы и внутренние процедуры учета, которые парикмахерская осуществляет при взаимодействии с клиентами, оказании им услуг и расчетах с мастерами, эти услуги оказывающими. «Учет парикмахерской» – программа автоматизации от компании-разработчика «Универсальная Система Учета», которая специализируется на выпуске профильного программного обеспечения для всех сфер деятельности, в том числе для салонов красоты, парикмахерских, барбершопов, прочих подобных заведений. Программу отличает простой интерфейс с удобной навигацией и понятная структура представления информации – всего три учетных блока, причем пользователи ведут работу только в одном из них, имеющем папки, названия которых достаточно внятно говорят о том, какие процессы здесь регистрируются, как-то Деньги, Рассылка, Работа и пр. Все пользователи «Учета парикмахерской» имеют индивидуальные логины и пароли к ним, которые определяют им рабочую область и ограничивают к ней доступ остальным, кроме руководства. Для работы «Учет парикмахерской» предоставляет разнообразные электронные формы и функции управления ими, данными, расчетами, высокая точность которых гарантирована.
«Учет парикмахерской» составляет расписание работы мастеров, формируя для каждого работника отдельное окно с указанием графика работы по дням недели и часам приема. Мастер имеет доступ к расписанию для планирования свой работы и добавления в него своих постоянных клиентов, чьи визиты отличаются высокой регулярностью. Добавленные им сведения отражаются в расписании и видны всем, кто имеет допуск к работе с ним, – «Учет парикмахерской» разделяет права работников, о чем говорилось выше.
Администратор в парикмахерской принимает заявки от клиентов для предварительной записи, используя окно заявки – форму с заданными полями и выпадающими списками для выбора в них нужной опции. Обязательное требование «Учета парикмахерской» – это ввод клиента непосредственно из клиентской базы, для чего в ней предварительно осуществляют его поиск по первым буквам фамилии, дважды щелкают мышкой и клиент в расписании. При текущей записи, когда посетитель завернул в парикмахерскую без приглашения, администратор может оперативно оценить ситуацию по нагрузке на каждого мастера, что наглядно демонстрирует расписание, и, если у клиента нет личных предпочтений, определит его на самое ближайшее время и к наименее загруженному заявками мастеру. В расписании, помимо часа приема, клиента, мастера, указана еще иконка с телефонной трубкой – знак для администратора, что с клиентом следует заблаговременно связаться для уточнения его визита.
Звонок может быть осуществлен «Учетом парикмахерской» автоматически – по выборке контактов в клиентской базе среди тех, кто желал посетить парикмахерскую. Для этой функции «Учет парикмахерской» предоставляет четыре вида электронной связи: sms, e-mail, Viber, звонок голосом. Любая из них может быть использована для уведомления, при этом отправка напоминаний происходит прямо из базы согласно произведенной группировке клиентов и представленным в ней контактам. Если посетитель планирует перенести визит, «Учет парикмахерской» легко передвинет его запись на другое указанное время и сохранит полностью содержание ранее заполненной заявки.
При этом в заявке могут быть перечислены все оказываемые парикмахерской услуги, но для расчета «Учет парикмахерской» выберет только те, что будут отмечены флажком готовности. Если клиент получает услуги у нескольких мастеров, при появлении первого подтверждения его строка в расписании будет окрашена красным шрифтом, как напоминание администратору о необходимости взять оплату за состоявшуюся услугу. Когда все услуги будут получены, о чем уведомят флажки в заявке, «Учет парикмахерской» предоставит клиенту квитанцию с подробной детализацией по каждой услуге и ее стоимости.
При этом, если были использованы какие-то средства, стоимость которых не учитывается в услуге, «Учет парикмахерской» выделит их в отдельный блок. Благодаря настроенным при первом запуске «Учета парикмахерской» калькуляциям, расходные материалы, участвующие в оказании отдельных услуг, включены в расчет ее стоимости в соответствии с тем количеством, которое полагается для данной процедуры. При поступлении оплаты расчетное количество используемых средств автоматически спишется со складского учета, который также находится в ведении «Учета парикмахерской».
Для учета применяемых в парикмахерской средств, «Учет парикмахерской» составляет товарную базу, где они перечислены с указанием характеристик, отличающих их от подобной продукции. К ним относятся бренд, цена, поставщик, штрихкод и прочие данные из приходной накладной. Если вновь прибывшего товара немного, то добавление средств в такую базу производят вручную – через окно товара, по принципу действия аналогичного окну заявки, но с иным содержанием «подсказок».
«Учет парикмахерской» фиксирует состоявшиеся визиты не только в расписании, но и по мастерам, выполнившим эту работу, по посетителям в клиентской базе, по реализованным клиенту средствам.
Внешний вид программы
Видео программы учета парикмахерской
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Скачать программу учета парикмахерской
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Презентация программы для салона красоты
Программой могут пользоваться:
Салон красоты
Академия и институт
красоты
Груминг
и салон для животных
Студия загара
и cолярий
Имидж
центр
Косметологический
центр и клиника
Парикмахерская
и парикмахерский салон
Ногтевая студия
и салон ногтей
Эстетик
центр
Барбершоп
СПА салон
и центр
Кабинет
аппаратной
косметологии,
здоровья и красоты
Тату салон
и студия татуировок
Магазин
и торговая компания
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе учета парикмахерской
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Заказать программу учета парикмахерской
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
