- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Презентация
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности программы для СТО
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
Авто - По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
История посещений - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотра
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервиса
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
Изображения - Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
Учет работ - По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
Норма-часы - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
Учет запчастей - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТС
Акт приема ТС - По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
Заказ-наряд - Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работ
Бух. документы - Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
Квитанции и счета - Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
Автомагазин - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
Заявки - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
Платежи - Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование
Оборудование - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и филиалы - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
Результативность - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
Динамика визитов - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ товаров - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программа позволяет повысить качество работы СТО, берет под контроль финансовую активность и взаимодействие с клиентами, отвечает за начисление зарплаты сотрудникам;
- На каждый автомобиль создается весьма информативная карточка, в которой указывается состояние двигателя, модель, техническое состояние, история неисправностей и прочий объем данных;
- К статистике можно прибегнуть в любой момент времени. Это относится не только к конкретным автомобилям, но и клиентам, и услугам;
- Контакт с абонентской базой поддерживается за счет SMS-рассылки. В сообщении можно напомнить о стоимости и сроках ремонта, поделиться новостями структуры и т.д.;
- Софт прекрасно взаимодействует с программами лояльности СТО, начисляет бонусы и поощрения постоянным клиентам, отслеживает срок действия клубных карт;
- Чтобы избежать очередей на сервисное обслуживание, в приложении реализована опция электронной записи;
- Прием транспортного средства включает в себя загрузку изображения, чтобы наглядно продемонстрировать механикам проблемные области и более профессионально подойти к решению ремонтных задач;
- Акты приема ТС, справки и отчеты, заказ-наряды и многие другие документы заполняются в фоновом режиме, что позволяет существенно сэкономить рабочее время персонала;
- Не исключена возможность калькуляции по прайс-листу организации, времени или иным критериями;
- Программу легко перевести в режим автомагазина, если СТО параллельно занимается реализацией автозапчастей, материалов, технических жидкостей и других товаров;
- Документация, её заполнение и оформление, не занимает слишком много времени. Зачастую от менеджера требуется только отправить нужный файл на печать, всё остальное делается автоматически;
- Если на складе или прилавке автомагазина заканчивается какой-то товар, то программа оповестит вас об этом. В результате вы не останетесь без ходового товара;
- Приложение прекрасно работает с торговым и складским оборудованием, его легко вписать в структуру веб-сайта, чтобы обрабатывать заявки онлайн;
- За счет высокого объема аналитики, которую составляет софт, можно оценить эффективность рекламной и маркетинговой стратегии, своевременно принять управленческое решение и т.д.;
- Приобретение программы УСУ позволит вывести деятельность структуры на качественно иной уровень, в чем можно убедиться по демо-версии.
Описание программного обеспечения
Сфера технического обслуживания и ремонта автомобилей старается идти в ногу со временем, поэтому всё чаще предприятия данной отрасли прибегают к услугам автоматизации. С помощью современного программного обеспечения можно существенно пополнить клиентскую базу, взять под контроль финансы. Программа для СТО включает в себя ряд незаменимых инструментов, функциональность которых доказана на практике. Это обширная база данных, в которой отдельно представлен каждый клиент и каждый автомобиль, складской учет, функция электронной записи и т.д.
Специалисты "Универсальной Системы Учета" (УСУ) отвечают за выпуск программного обеспечения, которое может удовлетворить всем нуждам и потребностям современных СТО. В задачу программы входит повышение качества обслуживания и ремонтных мероприятий. Поэтому на каждое транспортное средство собирается исчерпывающий объем данных: марка автомобиля, модель, двигатель, техническое состояние, история неисправностей и виды ремонта. Весь этот массив информации помогает максимально качественно подойти к решению определенной задачи.
При желании пользователь может поднять в программе статистику по конкретному автомобилю за любой период времени, узнать о предпринятых на СТО мерах, способах оплаты и личных пожеланиях клиента. На связь с ним можно выйти посредством SMS-рассылки, а также отправить голосовое сообщение. Софт предоставляет возможность реализовывать различные программы лояльности, взаимодействовать с клубными картами или начислять бонусы постоянным клиентам. Если провести калькуляцию, то уже в начальной стадии формирования заказа определяется стоимость ремонта, исходя из сложности и прайс-листа.
Чтобы избежать очередей на СТО, в программе существует опция электронной записи. При этом заявку можно принять online. Данный вид операций относится к категории дополнительных возможностей, поэтому подобная работа выполняется исключительно по индивидуальным заказам. Не секрет, что многие автовладельцы предпочитают использовать свои детали и запасных части. Приложение отобразит это желание в итоговой ведомости, где формируется отчетность по каждому материалу. Многие бланки, справки, отчеты, заказ-наряды заполняются в фоновом режиме и не отнимают времени персонала.
Отдельного внимания заслуживает опция автомагазина. Если СТО попутно занимается продажей деталей, материалов, технических жидкостей и аксессуаров, то нет нужды устанавливать дополнительные программы и донельзя загружать операционную систему. Софт многофункционален. В его задачи входит складской учет, где каждый товар находится под строгим контролем. И если какая-то позиция заканчивается на прилавке, то приложение автоматически создает оповещение и напоминает о необходимости пополнить ассортимент.
Отдельным преимуществом программы является высокое качество аналитических данных, благодаря которым можно оценить рекламные усилия СТО, выстроить долгосрочные и перспективные отношения с автовладельцами, отследить производительность персонала и востребованность услуг. Приложение доступно для интеграции со складским и торговым оборудованием, сайтом, АТС и т.д. При этом его можно установить по всей сети автомобильных центров и магазинов. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с возможностями лицензионного продукта УСУ, пробный вариант которого предоставлен бесплатно.
Внешний вид программы
Видео программы для СТО
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Скачать программу для СТО
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Презентация программы для автосервиса
Программой могут пользоваться:
Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе для СТО
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Заказать программу для СТО
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
