- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для интернет магазина
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Вы можете продавать любой товар, удобно классифицировав все по своему усмотрению
Любой товар - Для наглядности Вы сможете сохранить изображение каждого товара, захватив его с web-камеры. Оно будет отображаться также при проведении продажи
Фото товара - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и магазины - Вы сможете легко внести первоначальные остатки с помощью функции импорта из современных электронных форматов
Импорт - Выбирать товар при продаже можно сканером штрих-кодов, поиском по названию или считывая штрих-код с памятки в случае мелкого товара
Выбор при продаже - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - Наша программа умеет работать со множеством видов торгового и складского оборудования
Оборудование - Интеграция с ТСД поможет оптимизировать работу больших складов, обеспечит ваших сотрудников мобильностью, позволит проще провести инвентаризацию всех филиалов
ТСД - В любой момент по любому складу Вы сможете провести инвентаризацию, мгновенно загрузив плановое количество из Вашей программы и сверив его с фактическим с помощью сканера штрих-кодов или ТСД
Инвентаризация - При продаже могут формироваться различные документы. Чек может печататься с фискализацией или без фискализации на обычном принтере чеков
Документы - У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Есть возможность выдавать клиентам дисконтные или накопительные карты
Дисконтные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений
SMS и E-mail рассылка - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Система покажет, кто из покупателей принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Вы легко сможете проанализировать кому и по какой причине предоставляли скидки за любой период
Скидки - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на товары
Ценовые сегменты - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - Всю статистику по продажам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика продаж - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Сдельная заработная плата продавцов может рассчитываться автоматически
Зарплата продавцов - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Всю статистику по продажам вы сможете узнать по каждому юридическому лицу отдельно
Юр. лица - Программа поможет найти самый прибыльный филиал вашей сети магазинов
Сеть магазинов - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Вы можете заказать, чтобы на отдельном большом экране отображались сводки со всех ваших торговых точек. Чтобы Вы в режиме реального времени контролировали: свои доходы, исполнение заданий сотрудниками или сроки сдачи заказов
Вывод
на экран - Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать свои заказы не только в магазине, но и в ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программе
Платежные
терминалы - Если у Вас заполняются договора и прочие документы, мы можем настроить их автоматическое заполнение, чтобы один ваш сотрудник с помощью программы выполнял такой же объем работы, как несколько других сотрудников вручную
Заполнение
документов - Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. После покупки клиенту будет приходить SMS, в которой ему будет предлагаться оценить работу менеджера. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программе
Оценка качества - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения остатка товара по складу или филиалу и цен - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Ультра-продвинутые торговые организации могут даже заказать «распознавание лиц». Программа будет узнавать покупателя при входе в магазин или на кассе
Распознавание лиц - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальная система учета поможет вам управлять основными процессами вашего интернет-магазина;
- Система может учитывать любое количество товарного ассортимента;
- Прямо из системы можно импортировать карточки товаров в интернет-магазин;
- Если вы работаете с торговыми платформами, вы можете вести внутренний учет в УрГУ;
- Программа помогает анализировать ваши продажи;
- Вы сможете рационально планировать излишки товарных запасов;
- УрГУ поможет правильно организовать взаимоотношения с клиентами;
- Вы сможете повысить уровень продаж за счет лучшего взаимодействия с потребителями;
- Эффективная аналитика продаж поможет вам улучшить вашу торговлю;
- Через УрГУ можно запустить программы лояльности;
- Вы сможете оценить, какие программы лояльности или реклама оказывают положительное влияние на продажи;
- Через УрГУ можно запустить электронный информационный бюллетень;
- С помощью программного обеспечения вы сможете легко обрабатывать заказы и заявки, поступившие в интернет-магазине;
- Вы сможете поддерживать все операции с документами, некоторые из них даже могут генерироваться автоматически;
- Через программный ресурс вы сможете контролировать и анализировать все бизнес-процессы.
CRM для интернет-магазинов
Сегодня интернет-магазины очень популярны, и покупатели считают их удобной и многоканальной формой покупок. Поэтому неудивительно, что даже при наличии обычных торговых точек предприниматели выходят на уровень присутствия в Интернете. Они открывают собственные интернет-магазины или заключают соглашения с маркетплейсами.
Для управления торговлей необходимо вести учет в специальной программе, в том числе онлайн-торговли.
CRM для электронной коммерции, разработанный УрГУ, поможет вам эффективно вести учет. Он включает в себя наиболее важные возможности управления операциями.
Итак, давайте посмотрим на основные особенности CRM для электронной коммерции УрГУ.
CRM-система интернет-магазина
CRM-система электронной коммерции УрГУ в первую очередь обеспечивает эффективное управление взаимоотношениями с клиентами. В программе можно создавать и сохранять обращения для клиентов. Они могут отражать различную информацию: контактную информацию, предпочтения, историю покупок, возвраты и другие процессы.
Особенность программного обеспечения в том, что оно позволяет сохранять даже незначительную информацию: переписку, телефонные звонки, коммерческие предложения и многое другое.
В CRM-системе электронной коммерции УрГУ вы можете легко выполнить сегментацию и на основе этого построить отношения с каждым сегментом. Деление может происходить, например, по географическому положению, возрасту, полу и так далее.
CRM система для интернет-магазина
CRM-систему интернет-магазина УрГУ можно интегрировать в собственный интернет-магазин или в интернет-магазин, созданный с помощью маркетплейса.
Аналитика очень важна для онлайн-бизнеса, поскольку общение с потребителями осуществляется виртуально. CRM-система электронной коммерции УрГУ содержит множество аналитических инструментов. Мы предлагаем комплексные возможности анализа продаж. Программа зеркально отображает информацию, даже если торговля ведется через торговую площадку.
В CRM-системе интернет-магазина вы можете получать отчеты по различным параметрам. Например, вам необходимо проанализировать определенный товар, вы можете воспользоваться соответствующим отчетом. Он показывает ликвидность, оборот, затраты, его востребованность со стороны клиентов, сезонность и так далее.
CRM-система интернет-магазина может помочь проанализировать временные периоды, например в отчете о продажах за месяц можно задать временной период, хотя после каждого события данные обновляются автоматически.
CRM интернет-магазин
С помощью программного обеспечения вы получаете отчеты о клиентах. Например, насколько они активны, регистрация повторных взаимодействий, средний чек и многое другое.
CRM интернет-магазин помогает улучшить ваши маркетинговые кампании. УрГУ покажет вам, какие рекламные кампании более эффективны для вашей аудитории. Программное обеспечение также можно активно использовать для публикации информационного бюллетеня по электронной почте.
С помощью CRM-интернет-магазина УрГУ вы можете запускать программы лояльности через платформу. Для этого можно использовать различные механизмы учета. Перед этим можно изучить предпочтения продукта на основе ранее сохраненных персональных данных. Наша система поможет вам в этом.
С помощью программного обеспечения вы можете управлять: скидками, промокодами, бонусами и создавать специальные предложения.
ERP для интернет-магазинов
С точки зрения электронной коммерции очень важно эффективно управлять заказами. Если вы работаете с торговыми площадками, вы можете рассчитывать на зеркалирование данных о продажах при интеграции с ними.
При наличии собственного интернет-магазина информация также имеет зеркальное отображение. ERP интернет-магазина помогает автоматически контролировать поступление и обработку заявок. Тогда можно отслеживать их статус и информировать о них клиентов. Если вы практикуете доставку, вы можете использовать USU для ее эффективной организации и контроля.
Интернет-магазин ERP УрГУ интегрируется с картами — это позволяет отслеживать географическое расположение клиентов, предлагать поддержку доставки и быстро реагировать в проблемных ситуациях. УрГУ может предоставить вам комплексный ERP-подход к ведению дел.
Лучшие CRM для электронной коммерции
Лучшая CRM для электронной коммерции должна иметь современные функции. Им следует централизовать операции для обеспечения полного контроля.
Лучшая CRM для электронной коммерции УрГУ поможет вам применить комплексный подход к решению повседневных бизнес-задач. Через USU вы можете управлять запасами и поддерживать их баланс в актуальном состоянии. Все функции программы могут быть документированы.
При работе с поставщиками, клиентами и сотрудниками компании все это можно автоматизировать и вывести на более профессиональный уровень.
CRM для электронной коммерции
CRM для электронной коммерции УрГУ может помочь обеспечить качественную поддержку потребителям. Начать онлайн-консультации можно через УрГУ. Мы можем разработать для вас чат-бота по заданным характеристикам. Консультации дает круглосуточно. Мы также предлагаем интеграцию с устройствами и другими сервисами.
CRM электронной коммерции УрГУ может функционировать как полноценное решение для управления процессами компании или как узкоспециализированное, мы можем подобрать для Вас необходимые функции по запросу.
Чтобы лучше познакомиться с нашей компанией, мы приглашаем Вас посетить наш сайт и посмотреть видео по торговле. Мы организуем для Вас индивидуальную презентацию в удобное для Вас время.
УрГУ поможет вам улучшить ваш бизнес.
Видео программы CRM для интернет магазина
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу CRM для интернет магазина
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Любой
магазин
Бутик
Супермаркет,
универмаг или
универсам
Торговая фирма,
компания и
организация
Оптовая и
розничная
торговля
Торговый
склад
Секонд-хэнд,
стоковый и
комиссионный магазин
Торгово-
производственная
компания или фирма
Центр
заказов и услуг
Автомагазин
Интернет-
магазин
Торговый дом
и отдел продаж
Товароведы
и торговые
представители
Торговый центр,
комплекс
или зал
Базар
и рынок
Точки продаж и
предприятия торговли
Импортеры
и экспортеры
Отдел закупки,
снабжения и сбыта
Киоск
Менеджеры
по продажам
и кассиры
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса


Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.



