- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для заказов клиентов
- У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными
База контрагентов - Чтобы ничего не забыть, по каждому клиенту можно будет отмечать любую планируемую или выполненную работу
Работа с клиентами - Вы сможете легко контролировать каждый свой заказ
Заказы - По каждому заказу можно будет отслеживать этап исполнения и задействованных сотрудников
Распределение - Вы получите возможность вести учет по любым услугам
Все услуги - Вы получите возможность продавать любой товар. Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Любой товар - Различные договора и бланки могут заполняться программой автоматически
Документы - Все сотрудники будут у Вас под контролем
Контроль сотрудников - Наша программа напомнит Вам обо всех важных делах
Напоминания - Вы сможете посмотреть список дел на любую дату по каждому своему специалисту
Планирование - Вы будете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и сможете настроить отправку индивидуальных сообщений клиентам
СМС-рассылка - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Ваших менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу заявок, прибыли и производительности
Свод по сотрудникам - Статистика заявок поможет вам легко проанализировать деятельность и доходность компании
Статистика заявок - Все финансовые взаимоотношения с вашими поставщиками услуг будут под полным контролем
Поставщики услуг - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения расписания сотрудников или остатка товара по складу - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальное приложение имеет гибкие параметры с индивидуальной настройкой сотрудниками, регистрирующимися в системе под личными учетными данными;
- Доступная стоимость приложения – не единственное преимущество, отличающее его от аналогичных разработок с бесплатной подпиской;
- Приложение при всей своей универсальности предлагает также взаимодействие с дополнительными сервисами, устройствами чтения, приложениями;
- Ридер не только помогает сканировать товары, но и платежные и дисконтные карты, сертификаты, подписки и отображает подробную информацию в системе;
- База данных контрагентов предоставляет пользователям необходимую информацию в обновленном виде с реквизитами, взаиморасчетами, статусами заявок, совершенными сделками, отзывами;
- Фактически приложение позволяет автоматизировать процесс расчета транзакции, предполагая использование электронного калькулятора;
- Программное обеспечение имеет 96 языков, которые могут использовать пользователи;
- Для удобного общения с контрагентами предусмотрено использование контактных телефонов и адресов электронной почты для отправки сообщений с вложениями, графическими изображениями и текстами;
- Взаимодействие пользователей на локальном уровне осуществляется путем синхронизации работы устройств;
- Мониторинг во всех отделах и складах стал более доступным благодаря установке камер видеонаблюдения;
- Заработная плата персонала рассчитывается по физическим расчетам выполненной работы и отработанного времени;
- Формирование графиков работы осуществляется в системе автономно, что подразумевает рациональное распределение задач с быстрой и качественной реализацией в блоге развития бизнеса;
- Все обращения от контрагентов будут приниматься и фиксироваться в системе, видеозаписи разговоров;
- Для приема входящих звонков от абонентов предусмотрена возможность использования АТС и автоответчика, развивая бизнес за счет предоставления необходимых консультаций своевременно и качественно;
- Принимает заявки в онлайн-формате, обрабатывает заявки с быстрым выполнением, анализируя выполнение всех работ по установленным срокам и качеству.
Программа заказов клиентов
Программа заказов клиентов позволяет корректировать рабочие моменты от момента получения заявки до конечного результата, включая оплату и доставку получателю. В настоящее время программы решают различные задачи независимо от уровня сложности, качественно работая с документооборотом, входящими запросами и анализом финансовых операций. Сложность определяется широким спектром представленных разработок, которых на рынке довольно много из-за интереса пользователей. А мы со своей стороны, заботясь о вашем бизнесе, благополучии и активизации трудовых ресурсов, советуем вам обратить внимание на специализированные разработки компании «Универсальная учетная система». Приложение максимально удобное, подходящее для всех уровней возможностей пользователя, с широкими возможностями настройки. Вы будете приятно удивлены и довольны ценовой политикой, которая подойдет бюджету любой организации даже с небольшим финансовым положением, при этом отсутствует ежемесячная оплата абонентской платы.
Скачать программу заказа
Скачать заказную программу можно прямо из Интернета, но доверять непроверенным разработчикам не рекомендуется, в связи с тем, что рынок имеет достаточно широкий ассортимент и многие недобросовестные компании предоставляют лицензиатам пробные версии или приложения с ограниченными возможностями. Если вы покупаете непроверенные программы, вам впоследствии придется платить в два, а то и в три раза больше за расширение функционала и т. д. Программное обеспечение УСУ имеет гибкие параметры настройки, предоставляет всем пользователям неограниченное количество унифицированных совместных рабочих действий с удобным меню, разделенным на три вкладки «Модули», «Отчеты», «Справочники». Программное обеспечение разработано с учетом анализа потребностей пользователей, адаптировано для организаций любой сферы деятельности. Каждый сотрудник, установив программное обеспечение на рабочее устройство и зарегистрировавшись для создания личного кабинета, сможет настроить параметры конфигурации, выбрать модули и инструменты, установить языковую панель и установить пароль защиты входа для обеспечения сохранности конфиденциальных данных. При наборе специалистов планируется не только обеспечить возможность слаженной и автоматизированной работы, но и последующего контроля и управления трудовой деятельностью.
Учет контрактных заказов
Учет договоров по заказам с поставщиками и необходимых для соблюдения сроков поставок продукции, уплаты штрафов, в том числе своевременного выполнения обязательств и т.д. Автоматизированное программное обеспечение позволяет упростить рабочий процесс и предоставляет цифровой формат с шаблонами, соответствующий регламенту компании. Шаблоны будут использоваться для быстрого формирования необходимой документации и отчетности при взаимодействии с контрагентами, внесения данных из базы CRM, информации о товарах с дополнительными услугами, предусмотренными прайс-листом, автоматического указания сроков и расчета стоимости оплаты. Приложение имеет достаточно удобный формат контроля соблюдения договорных условий; по истечении срока действия договоров система отправит уведомления посредством всплывающих сообщений на экране рабочего стола специалистам для дальнейшего решения данных вопросов. Таким образом можно продлить договоры или прекратить сотрудничество. В системе возможен анализ уровней сотрудничества путем выявления наиболее выгодных условий, включая анализ рынка и сравнение цен на аналогичные товары и виды услуг.
Бухгалтерский учет и обработка заказов
Отчетность и обработка заказов осуществляется в автономном режиме и включает использование электронных журналов с указанием условий и платежей. Программное обеспечение, учитывая неограниченный функционал, предполагает удобный формат приема заявок с логированием, автоматическим расчетом стоимости услуг и товаров. Все расчетные операции будут воспроизведены электронным калькулятором с использованием прейскуранта с дополнительными скидками, предусмотренными для каждого клиента в индивидуальном виде. В приложении можно использовать неограниченное количество индивидуально формируемых прайс-листов для каждого отдельного покупателя, предоставляющих определенный размер скидки. Таким образом, не будет ошибок при расчетных операциях, учитывая оперативность расчета с отображением данных в журналах, таблицах, счетах, актах и счетах-фактурах. Документы автоматически распечатываются или могут быть сохранены в электронном виде для последующего использования и отправки по электронной почте. Запросы принимаются онлайн и оффлайн, что обеспечивает профессионалам быстрый ввод и обработку данных с последующим сбором, доставкой и выдачей продукции.
Учет и контроль заказов
Учет и контроль заказов осуществляется одновременно, предлагая не только ввод данных по всем заявкам, но и отслеживание показателей качества, в том числе сроков. Система обеспечивает реальный управленческий контроль над всеми этапами работы, от момента получения заявки от клиента до момента ее оформления. Все заявки обрабатываются в приоритетном порядке, с присвоением номеров и дат для последующего чтения, поиска и анализа. Для повышения качества работы планируется объединить все отделы в одну цепочку для удобного взаимодействия и передачи материалов через внутреннюю сеть, без необходимости тратить дополнительное рабочее время на поиск и обработку информационных материалов. Система будет фиксировать информацию не только о заявках, подрядчиках, но и о сотрудниках, выполняющих этот запрос, в последующем анализируя рабочую деятельность с точки зрения скорости и качества. Графики работы в системе будут формироваться автоматически, предоставляя специалистам подробную информацию с возможностью корректировки всплывающими сообщениями на экране монитора. Экран рабочего стола будет индивидуально настроен каждым специалистом для обеспечения комфортных условий работы.
Отчетность материалов на заказ
Отчетность по заказанным материалам ведется регулярно, оставляя ликвидные позиции в необходимом объеме, с автоматическим восполнением недостающего ассортимента при формировании заказов. Все запросы клиентов будут оперативно обработаны, QR-коды товаров прочитаны, посылки отсортированы, упакованы и доставлены. Для качественного управления запасами с подробными данными о продажах и спросе предусмотрено использование высокотехнологичной считывающей техники для проведения инвентаризации. С помощью программного обеспечения инвентаризация проводится быстро и эффективно, не являясь трудовой деятельностью, а контроль и анализ осуществляются как выборочно, так и по всей материальной ценности. Вся информация будет записана в номенклатуре и будет подробно отображена с информацией о каждой позиции. Каждый товар будет записан на отдельную карту с добавлением присвоенного номера, штрих-кода, товара, цены с НДС, общего баланса, описания, характеристик, сроков годности, прикрепленных изображений. В программе предусмотрена возможность использования различных форматов документов Word Excel, а также графических изображений для предоставления подробной информации о внешних параметрах заданного объекта.
Размещение, обработка и заказ
Учет, обработка и заказ выполняются быстро, четко и слаженно с учетом взаимодействия всех подразделений. При этом при оформлении заявок в карточки автоматически будет вноситься номер, отображаться дата и время, с возможностью указания филиалов для пересылки товара. Например, для последующей сортировки и добавления посылок, отслеживания статуса не только специалистами компании, но и самим клиентом, с использованием электронной формы для быстрого заполнения, с использованием данных из базы данных CRM или ввода вручную, с указанием товаров и услуг из ассортимент, указание адресов доставки или самовывоза из пункта выдачи и т.д. Ни одна заявка не потеряется, учитывая, что данные вносятся в систему с дальнейшим контролем и хранением информации в течение многих лет. Благодаря автоматическому считыванию информационных данных при указании адреса и информации о клиенте можно объединить несколько грузов и посылок для одной доставки. Доставка также осуществляется быстро как штатными сотрудниками, так и нанятыми курьерами через курьерскую службу. Для доставки используются интерактивные карты, на которых указываются точные адреса, очерчиваются маршруты, анализируется время, необходимое для выполнения этих задач, а также выделяются районы с наибольшим спросом на услуги и товары компании.
Учет оплаты заказов
Учет оплаты заказов ведется даже автономно, фиксируя все движения денежных средств в финансовой отчетности при поступлении оплаты, сразу же списывая задолженность. Кроме того, многие организации используют накопление бонусных баллов при продаже товаров или услуг, пополняя накопления на дисконтную карту после совершения оплаты. Платежи воспроизводятся из заявки наличными через кассу, курьеру при ручной доставке, а также при считывании QR-кодов, переводах любых денежных единиц с текущих счетов и с конвертацией по курсу в национальную валюту, включая взаимодействие с банки и платежные терминалы. Все финансовые активы будут отображаться в системе, предоставляя менеджеру подробную информацию о корректных данных за каждый отчетный период. Вы также можете получить доступ к фиксированным срокам в планировщике задач, чтобы воспроизвести автоматические процессы, такие как создание документации и отчетность. Отчетность может быть представлена в виде графиков, диаграмм, а также графических изображений. В этом случае вам не нужно беспокоиться о правильности произведенных расчетов при условии, что данная операция будет производиться с помощью электронного калькулятора.
Учет заказов
Программе не нужно беспокоиться об отчетах о заказах; как уже говорилось выше, все процессы выполняются автоматически, предоставляя пользователям необходимую информацию в краткой и полной форме. Для удобства контрагентов мы предлагаем возможность размещения рекламы на различных площадках, в социальных сетях, с доступом к электронному каталогу для последующего выбора интересующих их позиций продукции и оказания дополнительных услуг. Удобство онлайн-торговли заключается в предоставлении покупателям возможности в любой момент подать заявку после предварительного анализа продукции, включая расчеты общей стоимости. Если есть ожидающие покупки, система автоматически отправит уведомления, чтобы напомнить вам и завершить транзакцию с оплатой и последующей доставкой. В случае необходимости или потери товара можно быстро найти заявку по номеру, дате оформления, покупателю с помощью контекстного поиска. Также предоставляет универсальную возможность использовать телефонную связь для взаимодействия покупателей и специалистов, экономя время на обработку информационных данных и предоставление необходимой информации при считывании контактного номера телефона и отображении подробной информации об абоненте на экране монитора. При этом специалисты будут готовы разговаривать, отвечать на звонки и называть друг друга по имени, увеличивая шансы на продуктивное сотрудничество.
Отчет о распределении заказов
Учет распределения заказов в пунктах выдачи осуществляется во время временного хранения с оформлением в корректном режиме, предусматривающем использование крупномасштабных карт с разделением районов и регионов. Впоследствии можно отслеживать перевозку грузов, отражая расположение транспортных средств и курьера на карте. Также возможно предоставить клиентам ссылку на геолокацию статуса доставки. При уведомлении клиентов о наличии услуги или товара информация предоставляется в виде отправленного сообщения с дальнейшей доставкой или самовывозом с места выдачи. Также для быстрой доставки и корректного отображения данных в системе получателя предлагается отправить кодовый номер или QR-код. Таким образом, при передаче посылки или оказании услуг клиентам система будет фиксировать актуальную информацию с последующим вводом комментариев и отзывов. Информация о проблемных товарах будет отображаться в отдельном журнале.
Учет затрат на закупки
Учет стоимости заказа осуществляется с помощью приложения, предварительного расчета стоимости доставки, выплаты заработной платы штатным и внештатным работникам курьерской службы, обеспечения сохранности на складах временного хранения или в пунктах доставки и т.д. Все сопутствующие расходы будут учтены и отображены в системе, что позволит провести комплексный финансовый анализ. Информация о финансовой деятельности компании будет храниться в 1С, которая продуктивно взаимодействует с приложением без необходимости переключения с одной системы на другую. Также нет необходимости вручную повторно вводить информацию, уже находящуюся в базе данных. Напоминаем, что вся информация автоматически сохраняется в облаке, в любом объеме, на длительный период времени с учетом классификации по номерам, датам, контрагентам и т.д. Для наполнения планируется импортировать материалы с сохранением качественных показателей и высокой скорости.
Учет сметы заказа
Учет расчета заказов выводится в отдельную таблицу с учетом номеров и дат оформления, сроков их готовности и предоставления клиентам, внесения комментариев с оценкой качества исполнения. Программное обеспечение позволяет улучшить работу всего бизнеса, а также включает в себя получение и обработку данных от иностранных клиентов, обеспечение взаимодействия и привлечения со сторонних ресурсов, социальных сетей, сайтов и т.д. Учитывая возможность использования мобильного приложения, контрагенты смогут регистрироваться в мобильном приложении, в личном кабинете на сайте, в интернет-магазине, заполнять заявки с последующим анализом эффективности. Также при регистрации контрагенты смогут использовать персональные скидки и рассчитывать накопленные баллы для последующей оплаты услуг и товаров. Вся информация о реализуемых скидках, акциях, взаиморасчетах, покупках будет отображаться в системе, с возможностью печати чеков и анализа данных. Вся информация о финансовой деятельности будет храниться в структурированном виде в системе 1С, что предполагает синхронизацию для автоматизированного анализа бухгалтерского учета. Это обеспечивает идеальное бизнес-управление финансовой деятельностью, упрощая повседневную работу пользователей, учитывая возможность раз и навсегда ввода информации с дальнейшим импортом и экспортом.
CRM система для заказов клиентов
Автоматизированная CRM-система обработки заказов клиентов обеспечивает ведение корректной информации по всем контрагентам, классифицированной по категориям, с учетом различий по определенным параметрам. Контрагенты будут классифицироваться по запросам, своевременности оплаты, расчету итоговой прибыли, получаемой за счет предоставления дополнительных возможностей и привилегий. Приложение зафиксирует в базе CRM подробную информацию с реквизитами, историей сотрудничества, использованными услугами и приобретенными товарами, взаиморасчетами, отзывами, скидками, наличием бонусной карты с имеющимися накопленными баллами и т.д. Информация будет регулярно обновляться для улучшения отношений путем предложения отсканированных документов и квитанций. Для улучшения связи также предусмотрена массовая рассылка сообщений посредством голосовых и текстовых сообщений. Помимо текстовых сообщений, к сообщению также будет прикреплено изображение для поздравлений с праздниками, прикрепления счетов и т. д.
Купить программу заказов клиентов
Вы можете приобрести программу заказов клиентов в предпробной версии с бесплатной технической поддержкой. Демо-версия — это бесплатная возможность ознакомления пользователя с приложением. Универсальная система — удобный инструмент для выполнения самых сложных задач при интеграции с устройствами, дополнительными приложениями и сервисами. Вы сможете автоматизировать процесс записи на прием и оформления заявок онлайн, принимать платежи в бесконтактной форме, контролировать внутренние процессы с помощью видеослежения, а также использовать электронные браслеты, карты и документы, удостоверяющие личность, для учета посещаемости сотрудников и посетителей отделений. и торговых точек за любой период времени, возможно формирование отчетной документации, с диаграммами и графиками. Вы можете связаться со специалистами по контактным телефонам, указанным на сайте, а также получить два часа бесплатной технической поддержки при покупке лицензионной программы.
Видео программы для заказов клиентов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для заказов клиентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Любая частная
компания
Сервисный центр
Ателье
Строительные
компании
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса


Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.



