Возможности программы учета спорта
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете хранить в программе фотографию каждого клиента
Фото с камеры - Для идентификации клиентов можно использовать клубные карты
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня нужно продлить абонемент
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы будете рационально использовать свои помещения, составляя расписание занятий в электронном виде
Расписание - В программе можно отслеживать любые абонементы по определенному количеству занятий или на определенный период времени
Абонементы - Если Вы попутно что-то продаете клиентам или выдаете, Вы также сможете вести по этому точный учет
Учет товара - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Если у Вас работают менеджеры по продажам, их работа и результативность также будут охвачены нашей программой
Работа менеджеров - Вы легко узнаете, какие курсы предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших тренеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, проведенных занятий, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким тренерам чаще повторно записываются клиенты, а кто может терять ваших посетителей
Удержание клиентов - Сдельная заработная плата тренеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и продаж абонементов за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные курсы
Анализ курсов - Специальный отчет покажет, какие курсы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, абонементам и тренерам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или выданному на занятия товару
Анализ продаж - Программа покажет любые перемещения товаров и остатки по каждому складу и филиалу за указанный период
Складской учет - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализа непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - Прогноз обеспечения товарами поможет всегда иметь нужное количество самых ходовых позиций
Прогноз - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на абонементы и товары
Ценовые сегменты - Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании
Анализ прибыли - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Если учреждение спорта организует на своей территории реализацию каких-либо товаров, как спортивное писание или спортивные аксессуары, система будет вести складской учет;
- Автоматизированный складской учет будет идти в режиме реального времени, когда при поступлении оплаты за конкретный товар, этот товар будет тут же списан с баланса клуба;
- Все факты реализации будут под строгим контролем программы, так как каждая торговая операция будет фиксироваться ею в специальной регистрационной форме – окне продаж;
- Окно продаж включает информацию о покупателе, продавце, товаре и его количестве, цене и стоимости реализации, при этом все данные вводятся в систему из своих же баз данных;
- Информация о покупателе вводится посредством его выбора в клиентской базе, которая имеет формат CRM-системы, предварительно осуществив поиск по первым буквам имени;
- Информация о товаре вводится посредством его выбора в товарной базе, которая является ассортиментным рядом продукции, подлежащей реализации, включает стоимость товаров;
- Информация о продавце вводится посредством его выбора в базе сотрудников, составленной из персонала, допущенного к работе в программе, и указанием реквизитов самой компании;
- Информация об условиях оплаты выбирается из возможных вариантов способов оплаты – наличными или банковской картой, для первых в окно встроен электронный калькулятор;
- Электронные абонементы, учитывающие посещаемость в спорте, контролируют еще оплаты клиентов, окрашивая их в красный цвет по мере приближения к концу оплаченного периода;
- Электронные абонементы таким же образом учитывают взятые в аренду на время занятий ключи от шкафчиков, спортивный инвентарь, пр., удаляя красный цвет сразу после возврата;
- CRM-система ведет мониторинг контактов, формируя работникам список первоочередных задач, и контролирует сроки и готовность исполнения запланированных в их плане работ;
- CRM-система сохраняет полную историю контактов, начиная с самого первого, и крепит к профайлам клиентов документы, включая квитанции, оформленные за период отношений;
- CRM-система отправляет по представленным в ней контактам информационные, рекламные сообщения прямо из базы, используя электронную связь: sms, e-mail, Viber, звонок голосом;
- В программу встроены текстовые шаблоны для рассылки, которая может производиться в нескольких форматах – массовом, по категориям клиентов и в индивидуальном порядке;
- В программу встроены шаблоны документов, которые она самостоятельно оформляет для всех видов отчетности, включая финансовую для контрагентов, накладные всех видов, чеки.
Описание программного обеспечения
«Учет спорта» – программа автоматизации, созданная компанией «Универсальная Система Учета» для спортивных учреждений и организаций, предоставляющих спортивно-оздоровительные услуги населению, независимо от вида спорта, составляющего их профильную деятельность. «Учет спорта» имеет гибкую конфигурацию в базовой комплектации, поэтому настраивается под любую специфику компании, да и процедуры учета, регламентированные им, практически одинаковы.
Для инсталляции программы достаточно иметь обычный компьютер – РС или ноутбук, чьи системные свойства не важны «Учету спорта», так как программа, по сути, – функциональная информационная система, где все значения имеют определенные уровни связи между собой. Производительность «Учета спорта» высока, скорость операций мгновенна, количество обрабатываемых ею значений может быть неограниченным.
Пользователи имеют разные степени допуска к служебным сведениям и ограничены в рабочем пространстве логинами и паролями, которые выдаются всем, кто ведет работу в программе. «Учет спорта» формирует каждому отдельную рабочую зону, обусловленную его уровнем полномочий, и предоставляет для работы персональные электронные отчетные формы, так как, по существу, предметом деятельности в программе является запись текущих показателей, полученных при выполнении имеющихся обязанностей. Последующую обработку показателей и вычисления «Учет спорта» осуществляет самостоятельно, полностью исключив из них участие персонала и, тем самым, повысив качество учета и точность расчетов, что незамедлительно должно проявиться в росте доходности.
Помимо прочего, «Учет спорта» предоставляет уникальные отчеты, формируемые им по итогам статистического учета, который он осуществляет, с дальнейшим анализом полученных результатов. Отчеты могут предоставить информацию о выявленных за период трендах роста в деятельности спортивных учреждений, негативных факторах при работе с клиентами, указать на чрезмерные расходы и показать прибыль, полученную с участников процесса.
«Учет спорта», первым, делом формирует электронное расписание, планируя его по спортивным площадкам с учетом их рабочих характеристик, которые важны при проведении занятий, так как они могут быть как групповыми, так и индивидуальными. Расписание составляется по дням недели с указанием времени начала каждого занятия – по каждой площадке свое. Запланированное занятие содержит информацию по инструктору и количественному составу группу, которая примет в нем участие. После проведения занятия к этой информации добавится количество присутствовавших.
«Учет спорта» предоставляет возможность выбора удобного времени или предпочтенного тренера посредством переформатирования расписания по нужному критерию, которое легко возвращается в исходное состояние после утверждения условий. Если никаких пожеланий клиент не представил, «Учет спорта» предложит автоматически группу с минимальным количеством занимающихся спортом.
Чтобы оформить клиента на занятия, «Учет спорта» предоставляет электронную форму, называемую абонементом, которая заполняется на каждого посетителя и содержит такую информацию, как ФИО клиента и выбранного инструктора, наименование занятий, период, время и количество посещений, обычно эта цифра равна 12, стоимость спортивного курса и ту сумму, что клиент готов оплатить. Для подтверждения оплаты «Учет спорта» формирует квитанцию, где в качестве напоминания представлено расписание занятий для данного клиента по датам и времени начала. По окончании цикла занятий «Учет спорта» предоставит клиенту отчет по его посещениям.
Благодаря «Учету спорта», контроль над посещениями устанавливается в автоматическом режиме и имеет два варианта, разных по возможностям. Первый – это отметка инструктора в своем журнале, откуда информация поступает в расписание и абонемент, автоматически списывая занятие с клиента. Второй – это внедрение клубных карт со штрихкодом, который при сканировании будет представлять на экране полные сведения о владельце данной клубной карты, включая фотографию, подготовленную при помощи веб-камеры при получении оплаты и карты. Сканер автоматически зафиксирует время входа и выхода посетителя и отметит этот факт в его абонементе. Такая система контроля, организованная «Учетом спорта» при интеграции со сканером штрихкода, является наиболее корректной и надежной, поскольку позволяет подтвердить личность клиента, исключая возможность передачи карты третьим лицам, и определить соответствие назначенному времени.
Карта удобна еще тем, что ее функционал можно расширить при организации бонусной программы для клиентов учреждения спорта, чтобы повысить их активность и привлечь новых посетителей. В этом случае на карту можно начислять поощрительные бонусы и при оплате очередного цикла занятий списывать их в качестве оплаты, так как сканирование карты предоставит их количество, зафиксированное «Учетом спорта» по итогам предыдущих платежей. «Учет спорта» совместим со многими видами современного оборудования, что дает возможность для расширения деятельности.
Видео программы учета спорта
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Скачать программу учета спорта
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Спортивный клуб,
центр или зал
Фитнес-клуб
или центр
Тренажерный
зал и качалка
Cпортивно-
оздоровительный
комплекс или центр
Cпортивно-
развлекательный
клуб
Теннисный
корт
Спортивная
федерация
Аквапарк
Спортивная школа,
секция или
организация
Центр
аэробики
и шейпинг
Бассейн
Аттракционы
Бильярдный
клуб
Бойцовский
клуб
Ледовый каток,
роликовый клуб
Спортивные
турниры и
соревнования
Спортивный комплекс
или объект
Атлетический
зал
Детский
клуб
Магазин
спортивных
товаров
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе учета спорта
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Заказать программу учета спорта
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.