Возможности CRM системы для автоматизации парикмахерской
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - По любому клиенту можно легко отобразить историю посещений, увидеть его предпочтения
История посещений - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Вы сможете выполнять как массовую рассылку для поздравления с днем рождения, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня клиент записан к мастеру
SMS - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию модного и современного салона
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, сертификатов и бонусов клиентов
Платежи - Любые товары и материалы можно продавать, а также списывать на определенные процедуры
Учет материалов - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту попробовать новые услуги, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ продаж - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать посетителей и заслуженно получить репутацию самого модного и современного салона
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальная система учета идеально подходит для автоматизации и управления парикмахерскими;
- Программное обеспечение позволяет вам управлять основными моментами вашей работы;
- Программа может вести базы данных клиентов;
- Вы можете оценить расходы и доходы;
- Платформа позволяет создавать графики работы мастеров;
- Для каждого мастера можно планировать объем работы;
- Программное обеспечение позволяет работать с инвентарем и управлять расходными материалами;
- Вы можете контролировать расход материалов на основе взаимоотношений утвержденных клиентов;
- Система помогает вести учет рабочего времени;
- Вы можете оценить, насколько заняты ваши специалисты;
- Программное обеспечение позволяет обеспечить автоматическое удаление использованных материалов;
- Платформа предназначена для приема различных платежей;
- Вы можете предложить интеграцию с устройствами для быстрой оплаты;
- При расчете заработной платы ремесленников могут использоваться разные подходы;
- Использование системы в вашей деятельности оптимизирует бухгалтерский учет.
Как управлять парикмахерской?
Как эффективно управлять парикмахерской? Это актуальный вопрос для каждого, кто решил начать подобный бизнес. Дело в том, что таких заведений на рынке немало. Даже индивидуальный парикмахер со своими клиентами может заниматься парикмахерским искусством самостоятельно. Но как выделиться из толпы?
Для этого нужно иметь конкурентное преимущество. Прежде всего, необходимо обеспечить качественный сервис и сервис. Таким образом, вы сможете завоевать доверие клиентов и создать клиентскую базу. В дальнейшем целью является сохранение и увеличение клиентской базы, расширение спектра услуг и создание репутации надежного поставщика. Так как же этого добиться? Как правильно управлять парикмахерской? В этом поможет автоматизация.
Автоматизация парикмахерской
Что такое автоматизация парикмахерской? Это приложение для управления деятельностью программных решений. Одним из таких решений является, например, система управления парикмахерскими УрГУ. Это позволяет существенно облегчить организацию труда и повысить его эффективность. Давайте рассмотрим основные особенности.
В программе УрГУ можно работать с клиентской базой и CRM. Это позволит хранить данные о клиентах в электронных записях. В них можно сохранять: историю посещений, предпочтения, будущие записи и многое другое. В будущем вы сможете максимально персонализировать свой подход к обслуживанию клиентов. Вы также можете отправлять напоминания и маркетинговые предложения; Это можно сделать даже автоматически.
Автоматизация парикмахерской связана с запуском программ лояльности и системы бонусов для постоянных клиентов. Через УСУ можно работать с различными элементами программ лояльности: бонусами, скидками, скидками, сертификатами и т. д.
Регистрация клиентов – одна из важных составляющих организации процесса. В УрГУ вы можете изучить полезные таблицы, позволяющие точно сопоставить различные категории: время, дату, привилегии заказчика и занятость мастеров. Это можно сделать настолько просто и быстро, что вашим клиентам не придется долго ждать.
При интеграции с веб-сайтом салона вы даже можете обеспечить онлайн-запись через веб-сайт или приложение. Вы также можете отправлять уведомления своим клиентам и сотрудникам о предстоящих визитах. Вы сможете полностью управлять расписанием и доступностью технических специалистов, используя функции CRM.
Автоматизация парикмахерских
Автоматизация парикмахерских связана с планированием графиков работы мастеров и непосредственным управлением персоналом, а также существующими помещениями и оборудованием. В CRM можно планировать работу для всех, сохраняя конкретно: время, дату, данные о клиенте, необходимые работы и предпочтения. Такая информация будет полезна мастеру; может легко ориентироваться и понимать объем работы на данный рабочий день.
Обеспечить слаженное управление персоналом можно, автоматизировав парикмахерские. Сюда могут входить: учет рабочего времени и расчет заработной платы, отслеживание выполнения задач и оказания услуг и многое другое.
Интеграция с кассовыми аппаратами и онлайн-кассами может помочь ускорить транзакции и повысить лояльность потребителей услуг, поскольку можно предлагать разные варианты оплаты. С помощью УСУ вы сможете легко интегрироваться с финансовыми регистраторами для соблюдения законодательства. Таким образом, вы можете гарантировать, что данные будут записаны и сохранены правильно для налоговых проверок.
Управление парикмахерской
Управление парикмахерской предполагает ведение кассового учета, в том числе прием различных видов платежей; Это может быть безналичная и наличная оплата, использование сертификатов и бонусов УрГУ. Мы также можем предложить вам другие варианты.
В УрГУ вы можете сохранять скидки, бонусы и акции. Эти данные можно легко использовать в договорах с клиентами. Финансовый учет очень важен для управления парикмахерской; Полученный доход должен быть точно отражен в системе бухгалтерского учета. Эти данные позволят вам контролировать рентабельность процессов.
Также важно уделить внимание управлению складом. Сюда может входить: учет расходных материалов (шампуней, красителей, средств для укладки и т.п.), автоматическое списание расходных материалов по окончании оказания услуг, контроль остатков и своевременное пополнение запасов.
Через УСУ можно реализовать отчеты о доходах, расходах, востребованных услугах и специалистах, анализировать загруженность специалистов и рентабельность услуг, анализировать клиентскую базу (повторные посещения, средний чек, количество новых клиентов) и т.д. Вы можете оценить. Используя нашу систему, вы можете получить еще больше возможностей в специальной версии. Приглашаем вас на персональную презентацию.
Видео программы для автоматизации парикмахерской
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для автоматизации парикмахерской
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Салон красоты
Академия и институт
красоты
Груминг
и салон для животных
Студия загара
и cолярий
Имидж
центр
Косметологический
центр и клиника
Парикмахерская
и парикмахерский салон
Ногтевая студия
и салон ногтей
Эстетик
центр
Барбершоп
СПА салон
и центр
Кабинет
аппаратной
косметологии,
здоровья и красоты
Тату салон
и студия татуировок
Магазин
и торговая компания
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.