Возможности CRM системы для клининговой компании
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
Работа с клиентами - Вы сможете также работать с корпоративными клиентами по договору
Договора - Будет возможность выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Будет обеспечен контроль всех заказов по исполнению, оплате и другим важным моментам
Заказы - Различные бланки могут заполняться программой автоматически
Бланки - Вы сможете соблюдать все сроки исполнения при использовании нашей системы учета
Сроки - Все филиалы могут работать в единой информационной системе через интернет
Подразделения - Встроенный складской учет обеспечит точный учет остатков и расход всех моющих средств
Остатки - Есть возможность посмотреть себестоимость ваших услуг и настроить калькулиция для автоматического списания реагентов
Себестоимость - Вы сможете использовать различное торговое и складское оборудование для увеличения производительности своей организации
Оборудование - Система покажет статистику заказов по каждому клиенту за нужный вам период
Посещаемость - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил свои заказы
Долги - Статистика заказов поможет вам легко проанализировать готовые, предварительные и еще находящиеся в работе
Статистика заказов - Вы сможете легко проанализировать, какие услуги пользуется у вас популярностью
Анализ услуг - Сдельная заработная плата сотрудников может рассчитываться автоматически
Расчет зарплаты - Ваших сотрудников можно легко сравнить по числу услуг и фактическому доходу
Анализ сотрудников - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - У вас будет вся детальная отчетность по каждой кассе или счету в любой валюте
Кассы и счета - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Программа подскажет, какие товары нужно закупить
Минимум - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения стоимости услуг - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальное программное обеспечение предоставляет пользователям индивидуально подобранные необходимые параметры конфигурации, модули и инструменты, широкий набор иноязычных тем для работы с заставками рабочего стола и иноязычными клиентами.
- Это приложение состоит из локально подключенных компьютеров и смартфонов для обмена информационными данными и сообщениями.
- Контролировать рабочие процессы стало проще, удаленно проверяя деятельность, происходящую внутри каждого отдела, и считывая информацию с камер видеонаблюдения.
- Президентам клининговых компаний даны полномочия контролировать неограниченное количество клининговых компаний, синхронизированных в единую сеть.
- Управление и учет финансовой деятельности осуществляется посредством взаимодействия с системой 1С для проведения платежных операций и ведения документооборота.
- Информация доступна пользователям в пределах определенного уровня доступа с помощью контекстной поисковой системы.
- В целях улучшения бизнес-процессов планируется осуществлять анализ и учет трудовой деятельности, отображать фактически выполненные задачи, анализировать качество в сравнении с графиком, а затем отображать показатели месячной заработной платы.
- Информация полностью хранится в облачном хранилище.
- Через SMS, WhatsApp, Viber и электронные сообщения клиенты клининговой компании не только получают обратную связь, но и получают информацию о выгодных предложениях, бонусных баллах, поздравлениях с праздниками и вложениях в открытки. Что касается качества обслуживания.
- Клиентская база данных CRM предоставляет сотрудникам клининговой компании актуальную информацию о заявках, оформленных заявках, контактных телефонах и электронной почте, статусе платежей, суммах скидок, отзывах и многом другом.
- Платежи осуществляются как в наличном, так и в безналичном формате с учетом работы по обслуживанию банковских систем, платежных терминалов и QR-переводов в любых валютных единицах с конвертацией по курсам национального банка.
- Учет финансовой деятельности сети клининговых компаний предоставляется руководству в виде отчетных документов за определенный период.
- Клиенты могут самостоятельно обратиться в клининговую компанию за консультацией, а при использовании функции телефона АТС пользователю предоставляется вся информация, отображаемая на экране рабочего стола, а затем он отвечает на звонок и предоставляет необходимую консультацию.
- Крупномасштабные карты помогут заранее спланировать маршруты до адресов клиентов с учетом анализа времени, затраченного вашими сотрудниками.
- Электронный калькулятор производит все расчетные операции с использованием прейскуранта и общих сумм скидок клиентов.
- Взаимодействие приложений с социальными сетями и веб-сайтами учитывается с целью оптимизации рабочих ресурсов, повышения спроса клиентов и повышения заметности.
- Работа с документами в утилите осуществляется быстро и эффективно в электронном формате с необходимыми шаблонами.
- Пользователи могут изучить принципы управления программным обеспечением, установив совершенно бесплатную демо-версию перед покупкой лицензионной версии.
Программа для клининговой компании
Программа для клининговой компании становится комплексным решением для выполнения различных задач и автоматизации бизнес-процессов. Технологии не стоят на месте и совершенствуются день ото дня. Приложения способствуют быстрому развитию бизнеса, при этом экономя деньги, улучшая качество работы и увеличивая клиентскую базу за счет интереса и признания. Программное обеспечение в настоящее время внедряется повсеместно в каждой организации с учетом быстро растущей конкуренции и необходимости быстроты действий. Сегодня, учитывая постоянную занятость, люди все чаще начинают обращаться в специализированные организации за уборкой и чистящими средствами и помещениями. Специализированным организациям также необходим помощник, который сможет быстро осуществлять учет, контроль, управление и анализ, оптимизируя ресурсы организации и снижая нагрузку на сотрудников.
На рынке представлено множество программ из-за интереса пользователей, поэтому к выбору электронного помощника следует подойти со всей серьезностью. При выборе программного обеспечения следует руководствоваться индивидуальными потребностями, учитывая сферу деятельности организации, количество сотрудников и нюансы, которые могут негативно повлиять на ее развитие и доходы. Модули и инструменты также подбираются индивидуально и дополняются по запросу при необходимости. Программное обеспечение «Универсальная система учета», в отличие от аналогичных приложений, имеет гибкие параметры настройки, приемлемую стоимость для бюджета любой организации, отсутствие ежемесячной абонентской платы, большой объем оперативной памяти и может быть настроено на любое рабочее устройство с любой версией операционной системы Windows. . Программное обеспечение автоматизировано, универсально, многофункционально и многопользовательски, предоставляя неограниченный функционал как руководству, так и сотрудникам организации.
Программа очистки
Программа очистки способна одновременно вести учет, учет затрат, документооборот, управление и контроль информационной деятельности. Согласитесь, не каждый сотрудник способен выполнить то количество задач, которое может выполнить приложение. Установив сроки и условия в планировщике задач, приложение будет выполнять их автоматически и предоставлять отчеты о статусе действий. Все информационные данные, полученные и сформированные в системе, хранятся в облачном хранилище. Благодаря большому объему оперативной памяти вы можете хранить неограниченное количество данных, поддерживаются все форматы файлов. Чтобы сохранить конфиденциальность информации, идея состоит в том, чтобы разграничить права использования между сотрудниками, при этом неограниченный доступ будет предоставлен только менеджеру компании.
Информация классифицируется по номерам и датам, что позволяет пользователям быстро искать нужную информацию с помощью контекстной поисковой системы. В приложении установка и настройка занимают минимум времени и доступны любому пользователю даже с базовыми навыками. Приложение открывается через ярлык на рабочем столе, с возможностью установки логотипа организации и работы в красивом и удобном меню. Пользователи могут выбрать дизайн темы рабочего стола из представленных заголовков, а также использовать свои собственные существующие заголовки. Для удобства и совершенствования рабочих процессов при взаимодействии с иностранными заказчиками также имеется возможность настройки языковой панели, выбирая подходящие языки из широкого спектра. Для экономии времени и денег можно объединить все отделы клининговой компании и таким образом контролировать рабочие процессы удаленно.
CRM для клининга
Универсальная CRM-система для клининга обеспечивает качественное взаимодействие с клиентами. Автоматизированная программа обеспечивает сотрудников клининговой компании актуальными данными о каждом клиенте, создает и наполняет базу данных CRM. Все контактные данные, адреса электронной почты, история звонков, встреч, заявок на уборку, адреса, информация о платежах, суммах скидок, отзывах, бонусах и расходах, изображения и сканы документов отображаются в базе данных клиентов. При взаимодействии с веб-камерой изображения автоматически появляются в приложении. Универсальная программа предусматривает использование функции идентификации личности, благодаря чему в журналы учета вносятся корректные сведения при входе и выходе в заведения как сотрудников, так и клиентов клининговой компании. Вся информация о сотрудниках фиксируется с анализом деятельности.
Таким образом, можно выявлять недостатки и простои в работе, корректировать различные моменты и автоматически рассчитывать размер ежемесячной заработной платы, исходя из объема выполненной работы и отработанного времени. Такой метод учета трудовой деятельности позволяет дисциплинировать сотрудников и повысить качество работы в целом. Помимо отслеживания данных, можно анализировать уровень обслуживания каждого сотрудника и получать отзывы клиентов и оценки оказанных услуг. На телефон и электронную почту автоматически рассылаются информационные сообщения с прикрепленными сканами документов или поздравительных открыток, содержащие актуальную информацию о выгодных предложениях, бонусных баллах, условиях оплаты и т. д. Руководитель клининговой компании может проанализировать статус выполненных работ за определенный период времени, где сравниваются скорость и качество. Автоматизированная программа никого не оставит равнодушным, благодаря многозадачности, доступности в плане управления, оперативности и наличию современного функционала.
CRM для клининговой компании
Универсальная CRM-программа для клининговой компании позволяет анализировать данные, выявлять постоянных и проблемных клиентов и распределять их по группам. Постоянным клиентам предусмотрены скидки, с возможностью составления отдельного прайс-листа. Для тех, у кого возникнут проблемы, также будут проведены определенные операции со считыванием данных системы и регистрацией заявок на уборку при 100% предоплате, исключающей простой. С помощью универсального программного обеспечения вы сможете улучшить и упростить процесс расчета. Все расчеты производятся с помощью электронного калькулятора, при этом конкретные расчеты выполняются с использованием алгоритмов. Таким образом, можно избежать фальсификации данных или ошибок персонала, связанных с человеческим фактором. Универсальная система может бесперебойно работать с веб-сайтами и социальными сетями, используя доступные маркетинговые решения для привлечения клиентов и повышения узнаваемости. Зарегистрировавшись на сайте, клиенты могут самостоятельно выбрать подходящие клининговые услуги, ввести личные данные и оставить заявку.
Кроме того, современные функциональные решения позволяют консультировать клиентов как по телефону, так и по переписке. Также рассматривается возможность использования функций АТС-телефонии, обеспечивающих сотрудникам компании актуальную информацию о звонящем клиенте. Приложение считывает номер телефона контакта во время звонка, отображает подробную информацию на дисплее, заранее готовится и отвечает на звонок, экономя время. Заявки на чистку обрабатываются быстро и качественно с учетом наличия электронных форм, которые можно заполнить вручную или путем переноса данных с любого носителя. В приложениях указана информация о клиенте, дата уборки, стоимость услуг, адреса и контактные телефоны. Все данные уже хранятся в приложении, поэтому нет необходимости повторно вводить информацию путем двойного клика по клиенту, выбора даты в календаре, указания времени и автоматического расчета стоимости услуг. При добавлении новых клиентов в клиентскую базу CRM тоже все достаточно просто. Используется электронная форма, которая включает ваше полное имя, дату рождения (для поздравления с днем рождения), контактный номер, адрес электронной почты, домашний адрес и сумму скидки.
Программа очистки компании «Универсальная учетная система» — это идеальная возможность для аудита и управления всей компанией. Менеджер может управлять всей сетью филиалов, а также удаленно просматривать и анализировать данные о происходящих действиях за счет установки камер видеонаблюдения. Чтение видео осуществляется в режиме реального времени и сохраняется на главном компьютере. Данная программа позволяет автоматизировать процесс создания графиков работы, снабжая сотрудников клининговой компании дневниками с табличной информацией о заявках. Для удобства и планирования маршрутов по наиболее быстрым и удобным автомобильным маршрутам используются карты крупного масштаба.
Программное обеспечение позволяет грамотно вести бизнес на всех этапах работы. Клининговой компании важно поддерживать свой бренд, предоставляя необходимый арсенал оборудования и инструментов. Для проведения инвентаризаций планируется использовать высокотехнологичное оборудование, считывающее коды всех видов материалов и расходных материалов. Ведение документооборота в электронном формате упрощает задачу сотрудникам клининговой компании, позволяя быстро формировать и оформлять таблицы, дневники, акты, договоры, счета-фактуры и т.п. Цифровые шаблоны позволяют быстро создавать и автоматически заполнять необходимые документы и отчеты. Материалы можно сохранять и распечатывать на принтере любой марки, учитывая возможность интеграции приложения с различным оборудованием.
СРМ для очистки
SRM для клининга позволяет улучшить рабочие процессы за счет совершенствования и построения бизнес-стратегий. Универсальная программа может общаться с измерительным оборудованием, сайтом и социальными сетями, а также с банковскими системами, позволяющими бесконтактно оплачивать услуги клининговой компании. Клиенты могут оплатить неоплаченные счета за уборку, переводя деньги с текущих счетов, платежных терминалов и QR-переводов. Поддерживаются все мировые валюты с конвертацией средств по актуальному курсу на день совершения сделки. Менеджер клининговой компании может детально изучить доходы и расходы, в том числе сделать перерасчет стоимости услуг за определенный период. Для регулирования и рационального использования ресурсов, построения дальнейшей маркетинговой стратегии руководителю будут предоставляться отчеты по статистическим и аналитическим показателям. Данные могут быть представлены в виде таблиц, а также графиков и диаграмм. Программа поддерживает не только различные форматы файлов, но и графику. Есть возможность получить сравнительный отчет о доходах и расходах по каждому отделу.
Купить программу клининговой компании
Купить программу для клининговой компании несложно, но мы советуем предварительно проанализировать возможности программы на тестовой версии. Пробная версия бесплатна и полностью отображает лицензионную программу, но с определенным сроком действия. По истечении этого тестового периода вы также можете использовать собранную информацию для последующей работы. Кроме того, программа также способна автоматизировать учетный процесс за счет взаимодействия с системой 1С. Вы можете проконсультироваться у специалистов, позвонив по контактному телефону, указанному на сайте, либо отправить заявку на электронную почту и они свяжутся с вами. Наши специалисты дадут вам консультацию и помогут подобрать модули и инструменты, подходящие вашей компании. При покупке лицензионной версии в будущем вы получите бонус в виде двух часов технической поддержки. Вам больше не придется беспокоиться о своем бизнесе, потому что вам не придется беспокоиться об управлении качеством, контроле и анализе в единой информационной системе. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и заранее благодарим за проявленный интерес.
Видео программы для клининговой компании
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для клининговой компании
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Химчистка
Прачечная
Дезинфекция
Клининг-компания
Гостиница
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.