- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для ремонта автомобилей
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
Авто - По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
История посещений - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотра
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервиса
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
Изображения - Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
Учет работ - По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
Норма-часы - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
Учет запчастей - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТС
Акт приема ТС - По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
Заказ-наряд - Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работ
Бух. документы - Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
Квитанции и счета - Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
Автомагазин - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
Заявки - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
Платежи - Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование
Оборудование - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и филиалы - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
Результативность - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
Динамика визитов - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ товаров - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- С помощью программного обеспечения УСУ вы можете легко вести базы данных всех клиентов АЗС;
- У вас будет возможность ведения полноценного учета;
- В карточке клиента могут быть отражены все взаимодействия с потребителями услуг от первого контакта до регистрации оказанных услуг;
- Вы можете создавать документы через платформу;
- Для оптимизации расчетных операций возможна интеграция системы с оборудованием;
- Систему можно использовать для создания графиков работы ремесленников;
- С помощью программного обеспечения вы можете распределять задачи между предстоящими работами;
- В программе можно работать с заявками: от поступления до завершения;
- У вас могут появиться дополнительные возможности в виде облака;
- Программное обеспечение позволяет организовать отправку уведомлений, напоминаний и рассылок;
- Через систему можно работать как со стандартными графиками, так и с нарядами на выполнение работ;
- Определенные стандарты расчета могут служить основой для расчета стоимости услуг;
- Подробные записи можно хранить в разных категориях;
- С помощью программного обеспечения вы сможете оценить эффективность каждого направления вашего бизнеса;
- С USU вы можете профессионально управлять своим бухгалтерским учетом.
База данных по ремонту автомобилей
Сегодняшние предприниматели делают все, чтобы их бизнес рос. Один из способов оставаться организованным — тщательное ведение записей. Чтобы правильно организовать взаимодействие с клиентами, необходимо регистрировать не только их контакты, но и вносить подробную информацию о проделанной работе.
База данных по ремонту автомобилей – позволяет легко отслеживать историю выполненных работ, видеть, какие детали используются, и управлять финансами автосервиса.
База данных по ремонту и диагностике автомобилей
В базе данных по ремонту и диагностике автомобилей могут быть отражены следующие типы данных: уникальный идентификатор автомобиля, марка автомобиля, модель, год выпуска, VIN-номер, работы (выполненные на этом автомобиле, например: замена масла, ремонт двигателя, диагностика и т. д.). ).
Также могут быть указаны другие данные: дата начала и окончания услуги, статус (например: в процессе, завершено), дата начала работы сотрудника, общая стоимость, включая детали и труд, и другая информация. То есть можно создать полноценный кейс для клиента и его автомобиля.
Журнал по ремонту автомобилей
Журнал ремонта автомобиля – это специализированный учетный документ, в котором отражаются все технические мероприятия и работы, выполненные на конкретном автомобиле. Обычно он содержит данные о техническом обслуживании, выполненных услугах, замененных деталях, а также информацию о пробеге, дате и выполненных работах.
Журнал ремонта автомобиля позволяет отслеживать состояние автомобиля и планировать будущее обслуживание. Эти данные помогают сотрудникам не потерять полное представление о техническом состоянии автомобиля. При продаже автомобиля подробная история обслуживания зачастую повышает его ценность и доверие к продавцу.
Программа по ремонту автомобилей
Программное обеспечение для автосервиса позволяет исключить обычные процессы регистрации. Создав в системе отдельное дело, вы сможете лишь время от времени добавлять к нему дополнения. Электронный формат позволяет избавиться от бумажных журналов и профессионально работать с информацией.
Программа кузовного ремонта
Для этих целей мы рекомендуем использовать современное программное обеспечение УСУ. Программное обеспечение для кузовного ремонта автомобилей поможет вам вести профессиональный учет всех ваших клиентов и их автомобилей. Доступ к данным возможен в любое время благодаря удобным фильтрам и другим функциям, позволяющим быстро искать данные.
Программа ремонта автомобиля
Помимо обычной регистрации данных и ведения базы данных, программа ремонта автомобилей может предложить вам и другие возможности, давайте рассмотрим их подробнее.
У вас также будет доступ к опциям управления заказами и услугами. Сюда входит работа с заявками, описание проблемы, формирование списка необходимых работ и деталей, распределение задач между мастерами и контроль сроков выполнения.
Программное обеспечение для ремонта автомобилей поможет вам с инвентаризацией и управлением складом. В УрГУ можно вести учет автозапчастей и расходных материалов. При необходимости систему можно настроить на автоматическое уведомление о необходимости пополнения запасов. Также доступны функции инвентаризации.
Онлайн программы по ремонту автомобилей
Программы авторемонта онлайн обеспечат сохранение истории взаимодействия с клиентами, их заказов и выполненных работ. В личных делах можно отражать информацию даже о частоте посещений и предпочтениях. Компания УСУ предоставляет возможность отправлять уведомления клиентам, например: напоминания об услугах, акциях или завершении работ.
Программы для автосервиса
Программы автосервиса могут быть оснащены возможностями отчетности. В УСУ можно работать с отчетами о стоимости услуг и запчастей, а также формировать другие виды отчетов.
Для юридических лиц работа может быть обеспечена счетами-фактурами и другими видами документации. При необходимости может быть предусмотрена интеграция с учетными системами учета доходов и расходов, такой учетной площадкой может выступать сама система УСУ.
Программы по ремонту автомобилей
Программное обеспечение для ремонта автомобилей поможет вам работать с отчетами о продажах, занятости сотрудников, среднем времени выполнения работ и других показателях.
Также вы сможете проанализировать финансовые показатели: средний чек, наиболее популярные услуги, доход за период и т.д.
Скачать программу ремонта автомобиля
Также через программу можно планировать время мастеров, оптимизировать загрузку оборудования и мест ремонтных работ. Программное обеспечение позволяет организовать планирование клиентов и при необходимости интегрироваться с онлайн-планированием, чтобы снизить риск возникновения конфликтов.
Скачать пробную версию программы ремонта автомобилей УГУ вы можете в любой момент на нашем сайте. Также доступны и другие ресурсы для быстрого ознакомления с возможностями системы. УрГУ – используйте современные возможности для своего бизнеса.
Внешний вид программы
Видео программы для ремонта автомобилей
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для ремонта автомобилей
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
