- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности CRM системы для учета заявок на ремонт
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Можно будет контролировать каждую заявку как по исполнению, так и по оплате
Заказы - Каждую отдаваемую в ремонт вещь можно будет фотографировать, а изображение будет автоматически выходить в бланках
Фото с камеры - Договор и различные бланки могут заполняться автоматически, экономя ваше рабочее время
Заполнение бланков - К каждому заказу можно легко прикреплять связанные важные файлы
Вложенные файлы - Кроме учета ремонта, также включается функционал продажи сопутствующих товаров и использования расходных материалов
Продажи товара - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом
Куб продаж - Статистика покажет вам данные по оставленным и оплаченным заявкам по вашим сотрудникам
Статистика работ - Сдельная заработная плата сотрудников может рассчитываться автоматически
Расчет зарплаты - Ваших сотрудников можно легко сравнить по числу услуг и фактическому доходу
Анализ сотрудников - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - У вас будет вся детальная отчетность по каждой кассе или счету в любой валюте
Кассы и счета - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Программа подскажет, какие товары нужно закупить
Минимум - Статистика продаж поможет найти самые ходовые товары
Продажи - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения стоимости услуг - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальная система учета может выполнять функции программы для сферы услуг;
- Система позволяет эффективно управлять заявками на ремонт;
- В программном обеспечении любое приложение можно разделить на этапы выполнения;
- С помощью программного обеспечения можно распределять заказы между сотрудниками;
- Система позволяет осуществлять финансовый учет сделок;
- Через систему можно организовать складские операции;
- Программа легко рассчитывает стоимость каждого ремонта;
- Программное обеспечение можно настроить для интеграции с оборудованием, другими системами и сервисами;
- Программное обеспечение позволяет легко организовать информационную поддержку клиентов;
- Система позволяет работать с разными типами документов, например: договорами, актами, письмами;
- При израсходовании запасных частей можно настроить автоматическое уведомление или отправку запроса на пополнение запасов;
- В программе вы можете определить роли для пользователей;
- Вы можете определить личные настройки в программном обеспечении;
- Платформа может быть облачной;
- С USU вы сможете легко управлять своим сервисным центром.
Приложение для регистрации заявок на ремонт
Приложение для регистрации заявок на ремонт – современный инструмент удобного управления сервисным центром. Такая платформа позволяет только управлять приложением, а вы можете следить за ходом работы, анализировать производительность и удовлетворенность клиентов. Приглашаем Вас рассмотреть возможность работы с программным обеспечением УрГУ.
Регистрация заявок на ремонт оборудования
В УрГУ можно легко отслеживать заявки на ремонт оборудования. Прежде всего, вы можете зарегистрировать свой заказ в системе. Это можно сделать быстро и легко как вручную, так и автоматически. Благодаря интеграции с онлайн-сервисом вы сможете получать заказы в автоматическом режиме.
Система позволяет разделять заявки по категориям. Например, тип оборудования, характер неисправности и степень срочности. В системе процессы можно разделить на этапы выполнения: новые, в работе, завершенные, отмененные и т.д. Вы также можете назначить актера в «Казаки». Опять же, это можно сделать автоматически или вручную.
Программа сервисного центра
Программа сервисного центра УрГУ позволяет работать с базой данных различных категорий: оборудование, сотрудники, клиенты, запчасти, расходные материалы и т.д. УрГУ может хранить любое количество информации.
При обслуживании конкретного заказа в системе можно увидеть всю историю обслуживания конкретного устройства – это очень удобно, ведь если клиент вернется снова, эта информация будет полезна и может сэкономить много времени.
Crm для регистрации запросов на ремонт
Crm для регистрации запросов на ремонт помогает работать с клиентской базой. В отдельной карточке клиента вы можете указать всю необходимую информацию: контактный адрес, название компании, контактные лица, адрес, номер телефона, почтовый адрес и т.д. После обслуживания системы вы можете сохранить свою информацию в истории. Здесь могут быть отражены все заказы, исправления и комментарии о клиенте.
УСУ обеспечивает удобство для мастеров, например: можно обеспечить прямой доступ к приложениям, что также касается истории ремонта и пользовательских данных. В систему можно подключить общие инструменты приложения: картинки дефектов, аутентификацию пользователей.
Программы для сферы услуг
Программы УрГУ в сфере услуг дают вам возможность планировать и контролировать. Например, плановый график может показывать график работы мастеров и плановые ремонты.
В УрГУ вы можете настроить напоминания, чтобы автоматически уведомлять вас о важных сроках, таких как гарантийный ремонт и периодическое обслуживание. По требованию системы процесс ремонта можно разделить на рабочие листы для каждого этапа ремонта. Систему можно настроить для контроля гарантийного срока. В программе можно вести учет расходных материалов и отслеживать использование запчастей по заявкам и гарантийным случаям.
CRM-система учета заявок на ремонт оборудования
CRM-система учета заявок на ремонт оборудования предоставит вам удобные возможности, связанные с автоматизацией. В УрГУ можно работать с шаблонами документов: создавать акты приема-передачи, отчеты и другие документы.
С помощью программы можно организовать работу с уведомлениями для клиентов: о статусе заявки, рассылке, акции или скидке. При необходимости возможна интеграция с другими приложениями, но если вы максимально используете УСУ, такая интеграция может не понадобиться.
Доступные отчеты помогут вам понять, насколько эффективно работает ваш бизнес. Например, вы можете просмотреть статистику по запросам, времени приема, типам повреждений и наиболее популярным услугам. Также вы можете проверить эффективность сотрудников на основе аналитики. Конечно, вы сможете получить финансовую аналитику по стоимости работ и запчастей.
Наша компания готова предоставить Вам и другие возможности. Например, у вас есть возможности работать в облаке, разрабатывать приложения, переносить бухгалтерию в филиалы и т. д. Для получения более подробной информации приглашаем вас на презентацию один на один. Подайте заявку сейчас. Универсальная система учета – автоматизация вашего бизнеса самым простым способом.
Внешний вид программы
Видео программы для учета заявок на ремонт
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для учета заявок на ремонт
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Сервисный центр
Ремонтное ателье
Мастерская
Торгово-сервисная
фирма
Выездной ремонт
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
