Возможности CRM системы для учета в автосервисе
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
Авто - По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
История посещений - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотра
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервиса
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
Изображения - Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
Учет работ - По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
Норма-часы - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
Учет запчастей - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТС
Акт приема ТС - По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
Заказ-наряд - Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работ
Бух. документы - Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
Квитанции и счета - Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
Автомагазин - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
Заявки - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
Платежи - Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование
Оборудование - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и филиалы - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
Результативность - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
Динамика визитов - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ товаров - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- УрГУ — это платформа управления и обслуживания бизнеса АЗС;
- Программное обеспечение сочетает в себе современные функции для оптимизации бухгалтерской деятельности;
- Платформа настроена для различных учетных операций;
- Работа системы понятна и предсказуема;
- Вы можете легко записывать операции с расходами и доходами;
- Программное обеспечение позволяет профессионально работать с заказами на выполнение работ;
- Оплата услуг может производиться по стандартным графикам;
- При необходимости вы можете использовать программное обеспечение для управления другими сферами бизнеса;
- В УСУ можно работать со складскими операциями: приходами, расходами, списаниями и т.д. ;
- Все операции могут сопровождаться необходимой документацией;
- Вы можете приобрести версию с расширенными и базовыми функциями;
- Обучение сотрудников осуществляется в короткие сроки;
- В программе можно ограничить права доступа к базе данных;
- Доступны дополнительные материалы для ознакомления вас с функциями;
- УГУ – доступная современная автоматизация.
Как вести учет в автосервисе?
Как вести учет в автосервисе? Этот вопрос актуален для всех, кто занимается данным видом деятельности или мыслит как бизнес. Успех зависит от правильного управления и продуманной организации. Управление бизнесом может осуществляться вручную или автоматически. В этой статье мы поговорим о современном менеджменте через программу УрГУ.
Автосервис - бухгалтерская программа
Автосервис - бухгалтерское программное обеспечение помогает автоматизировать задачи, упростить учет заказов на выполнение работ, вести учет автозапчастей, создавать отчеты и анализировать данные. Вы также сможете легко управлять каждым процессом, поскольку вся информация будет прозрачной и понятной для участников деятельности.
Бухгалтерский учет в автосервисе
Учет автосервиса в первую очередь предполагает работу с клиентами и их автомобилями. В программе УрГУ вы можете создать базу данных клиентов с информацией о каждом клиенте и его автомобиле. Вы можете создавать отдельные дела и записывать различную информацию. К основным относятся: марка автомобиля, модель, VIN, пробег, история работы по каждому отдельному запросу.
Программа учета автосервиса
Бухгалтерская программа для автосервисов от УрГУ предлагает возможность учета каждого визита клиента. Можно даже показать нюансы взаимодействия: предпочтения, недовольство определенным процессом, текущее техническое состояние и предоставляемые услуги по контролю за обслуживанием автомобиля. Также можно упомянуть ответственных сотрудников.
Бухгалтерия в автосервисе обязательно предполагает ведение нарядов на выполнение работ. Вы можете легко разместить заказы на работу через УрГУ. В них можно зафиксировать: описание необходимых работ, использованные запчасти, расходные материалы, стоимость услуг и сроки выполнения. Фактически программа может фиксировать все этапы работы: от получения автомобиля до сдачи.
Каждая СТО имеет равномерное потребление разных ресурсов. Бухгалтерский учет в автосервисе неразрывно связан с оформлением запасных частей, расходных материалов и сопутствующих услуг. С помощью программного обеспечения вы сможете управлять своим складским бизнесом, контролировать расход запчастей и расходных материалов. Это необходимо для того, чтобы знать остатки и вовремя пополнять резервы. С помощью USU вы можете записывать использованные запасные части для каждого рабочего задания, чтобы снимать материалы с балансов и корректировать балансы.
Автосервис - бухгалтерия
Автосервис – бухгалтерский учет неразрывно связан с финансами. Программа умеет фиксировать прибыль и расходы. Вы можете отразить информацию о расчетах с покупателями, расчете и выплате заработной платы работникам, зафиксировать информацию о приобретении запасных частей, оборудования и другого вспомогательного оборудования. После тщательного учета вы сможете легко проанализировать выручку и прибыль, чтобы контролировать финансовые показатели СТО.
Учет в автосервисе неразрывно связан с учетом рабочего времени. В УСУ можно фиксировать информацию о рабочем времени сотрудников, а также отражать занятость заказами. Программное обеспечение предоставляет инструменты для оценки эффективности каждого сотрудника, например, количества выполненных задач или отработанного времени.
Учет автосервиса в конечном итоге приводит к отчетности. Если регулярно готовить отчеты о финансовых показателях, складе, активности сотрудников, клиентах и заказах, то можно получить полное представление о прибыльности СТО.
Отчеты также позволяют анализировать результаты для принятия управленческих решений. Например, вы сможете оптимизировать закупки, распределить рабочую нагрузку между сотрудниками и улучшить маркетинговую деятельность.
Система учета для автосервиса
Система учета в автосервисе имеет большие преимущества перед ручным управлением. Вы можете полностью избавиться от монотонного заполнения документов, не загружать свой мозг расчетами и предоставлять клиентам документы в современном формате.
В системе ведется история обращений, что позволяет технику всегда быть в курсе, какие работы были проделаны и какие рекомендации даны заказчику.
Учетные программы автосервиса для работы с клиентами и автокартами позволяют получить немедленный доступ к информации, что повышает качество обслуживания и избавляет клиентов от длительного ожидания.
Программа автосервиса
Программное обеспечение по обслуживанию автосервиса позволяет автоматически отслеживать остатки товара на складе; Вы можете указать конкретные параметры удаления расходных материалов для каждого рабочего задания, чтобы оптимизировать расход и предотвратить нехватку.
Программа учета автосервиса обеспечивает прозрачность финансовых потоков. Он позволяет отслеживать прибыльность СТО в режиме реального времени и понимать, какие услуги пользуются наибольшим спросом. Использование автоматизации от УрГУ может принести вам много других преимуществ. Приглашаем вас зарегистрироваться на демо-версию выбранной версии, в ходе которой мы ответим на ваши вопросы.
Видео программы учета для автосервиса
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу учета для автосервиса
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.