1. Главная
  2.  › 
  3. Программы для учета
  4.  › 
  5. Учет автосервиса

По мнению 330 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Учет автосервиса

  • Возможности
  • Описание
  • Скриншот
  • Видео
  • Скачать
  • Презентация
  • Для кого?
  • Клиенты
  • Отзывы
  • Язык
  • Заказать

Возможности программы учета автосервиса

  • У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
    База клиентов

    База клиентов
  • В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
    Авто

    Авто
  • По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
    История посещений

    История посещений
  • Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотра
    СМС-рассылка

    СМС-рассылка
  • Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
    E-mail

    E-mail
  • Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервиса
    Viber

    Viber
  • Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
    Голосовая рассылка

    Голосовая рассылка
  • Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
    Клубные карты

    Клубные карты
  • С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
    Начисление бонусов

    Начисление бонусов
  • Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
    Запись клиентов

    Запись клиентов
  • При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
    Изображения

    Изображения
  • Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
    Учет работ

    Учет работ
  • По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
    Норма-часы

    Норма-часы
  • По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
    Калькуляция

    Калькуляция
  • Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
    Учет запчастей

    Учет запчастей
  • Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТС
    Акт приема ТС

    Акт приема ТС
  • По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
    Заказ-наряд

    Заказ-наряд
  • Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работ
    Бух. документы

    Бух. документы
  • Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
    Квитанции и счета

    Квитанции и счета
  • Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
    Автомагазин

    Автомагазин
  • В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
    Возврат

    Возврат
  • Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
    Отложенные продажи

    Отложенные продажи
  • Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
    Оповещения

    Оповещения
  • В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
    Заявки

    Заявки
  • Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
    Платежи

    Платежи
  • Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование
    Оборудование

    Оборудование
  • Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
    Склады и магазины

    Склады и филиалы
  • Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
    CRM

    CRM
  • Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
    Предпочтения

    Предпочтения
  • Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
    Прирост клиентов

    Прирост клиентов
  • За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
    Результативность

    Результативность
  • Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
    Активность клиентов

    Активность клиентов
  • Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
    Рейтинг клиентов

    Рейтинг клиентов
  • Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
    Анализ рекламы

    Анализ рекламы
  • Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
    Ушедшие клиенты

    Ушедшие клиенты
  • Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
    Причины ухода

    Причины ухода
  • Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
    Анализ сотрудников

    Анализ сотрудников
  • Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
    Удержание клиентов

    Удержание клиентов
  • Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
    Рекомендации

    Рекомендации
  • Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
    Заработная плата

    Заработная плата
  • По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
    Динамика визитов

    Динамика визитов
  • Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
    Анализ услуг

    Анализ услуг
  • Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
    Ремонт по гарантии

    Ремонт по гарантии
  • Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
    Непопулярное

    Непопулярное
  • Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
    Динамика по времени

    Динамика по времени
  • Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
    Анализ товаров

    Анализ товаров
  • Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
    Популярный товар

    Популярный товар
  • Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
    Прибыльный товар

    Прибыльный товар
  • Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
    Неликвидный товар

    Неликвидный товар
  • Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
    Не было

    Не было
  • Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
    Минимум

    Минимум
  • С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
    Залежалый товар

    Залежалый товар
  • По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
    Прогноз товара

    Прогноз товара
  • Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
    Анализ поставщиков

    Анализ поставщиков
  • Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
    Средний чек

    Средний чек
  • Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
    Долги

    Долги
  • Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
    Контроль расходов

    Контроль расходов
  • Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
    Ценовые сегменты

    Ценовые сегменты
  • Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
    Эксклюзивность

    Эксклюзивность
  • Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
    Онлайн запись

    Онлайн запись
  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
    Телефония

    Телефония
  • Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
    Видеонаблюдение

    Видеонаблюдение
  • Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
    Вывод на экран

    Вывод на экран
  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
    Быстрый старт

    Быстрый старт
  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
    Красивый дизайн

    Красивый дизайн
  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
    Легкая программа

    Легкая программа

В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:

  • "Универсальная Система Учета" предоставляет для работы с клиентами современная систему в формате CRM, которая позволяет выполнять работу в срок, осуществляя мониторинг по датам исполнения;
  • Система CRM позволяет уточнить и сохранить клиентские предпочтения по услугам, выявить индивидуальные потребности и проанализировать запросы клиентов автосервиса;
  • "УСУ" предоставляет анализ взаимоотношений с потенциальными потребителями услуг автосервиса в клиентской базе, оценивая результаты их «превращения» в текущих клиентов;
  • Разаработка предоставляет информацию по загрузке каждого мастера, подразделения, филиала, регулируя ее в соответствии с их доступностью по объемам работ;
  • Выявляет из общего числа клиентов наиболее прибыльных, предлагая им личные прайс-листы для дальнейшего обслуживания и/или бонусы по накопительной программе;
  • Анализирует эффективность маркетинговых решений по числу новых клиентов и поступлениям, выявляя наиболее перспективные из них и отказываясь от непродуктивных;
  • Предоставляет отчет по степени востребованности каждого мастера, указывая на самого популярного среди клиентов (число повторных обращений) и самого «отказного»;
  • рассчитывает сдельную заработную плату мастеров на основании их персональных ставок, выполненных объемов работ, количеству норма-часов и прочих условий контракта;
  • Предоставляет отчет по динамике изменения количества визитов, обращений клиентов для каждого мастера и рассчитывает его прибыльность за любой период времени;
  • Предоставляет статистический отчет по числу обращений для гарантийного осмотра и/или ремонта машин, демонстрирует наиболее популярные и прибыльные работы;
  • Ведет статистический учет клиентов, услуг и работ, сотрудников, предоставляет по каждому из них наглядный отчет по эффективности взаимодействия за указанный период;
  • Производит импорт данных из разных электронных форматов, не привлекая извне помощи, а также организует по запросу экспорт своих значений в любые внешние файлы;
  • Позволяет координировать работу автосервиса со своими цехами, филиалами посредством общей информационной сети через интернет и с удаленным управлением ею;
  • Работает без интернет-соединения при локальном доступе, предоставляет всем сотрудникам возможность работать одновременно без конфликта сохранения изменений;
  • Предоставляет отчет по каждому клиенту, отображая историю выполненных работ, общую стоимость замененных деталей, размер оплаты, полученные бонуса, задолженность.

Описание программного обеспечения

Программа учета автосервиса, разработанная компанией «Универсальная Система Учета» (УСУ), создателем инновационных продуктов для автоматизации бизнеса, производства, торговли, медицины и др., проста в работе и не предъявляет повышенных требований к цифровым устройствам. Такими устройствами могут быть обычные компьютеры, ноутбуки и планшеты. Удобный интерфейс имеет более 50 «оттенков» дизайнерского оформления – цветовых и графических решений на любой вкус.

"Универсальная Система Учета", первым делом, формирует базу клиентов и их автомобилей, которая будет иметь полную информацию об обслуживаемом транспортном средстве, включая марку, модель, номер, пробегу, двигателю и т.д., – вплоть до комплектации на время сдачи в автосервис. Наша разработка предоставляет удобное окно для ввода всех данных, который занимает минимальное время учетчика и заказчика, создавая по каждому автомобилю и его клиенту историю отношений. К «личному делу» автомобиля можно прикреплять любые документы, в том числе полное описание ремонтных работ.

"УСУ", будучи высокотехнологичной программой, предоставляет в пользование много электронных форм и документов, упрощающих ведение отчетности по каждому заказу и, главное, ускоряющих этот процесс многократно. Например, для описания текущего состояния автомобиля предлагается его развернутая схема-рисунок, на которой можно с высокой точностью отметить все внешние царапины, сколы, повреждения и техническое состояние, выбирая из выпадающего списка-каталога нужную опцию.

Под это описание составляется перечень будущих работ, против каждой опции в котором автоматически указывается их стоимость с учетом применяемых расходных материалов, запчастей и пр. При подведении итогов моментально рассчитывается общая стоимость работ.

При подтверждении клиентом готовой сметы автоматически списываются со склада необходимые детали, запчасти, предварительно их там зарезервировав. Мастера, выполняющие работы, имеют свои персональные расписания, где зарегистрированы объемы заказов, поэтому можно оперативно определить дату и время первичного осмотра автомобиля.

Если клиент предпочитает конкретного мастера, но тот на момент поступления заявки занят, наша программа, исходя из объемов и содержания заказов мастера, заложенных на них сроков исполнения, быстро рассчитает, когда же он освободится. Предварительная запись регулирует потоки клиентов, позволяя снижать нагрузки на отдельных мастеров и, соответственно, повышать для других.

"Универсальная Система Учета" позволяет составлять планы работ по одному автомобилю, если в его ремонте поэтапно участвуют несколько мастеров. В специальной электронной форме указывается фронт работ, дата исполнения и мастера. При этом контролируется сроки и, в случае задержки, отправляются соответствующие уведомления участникам процесса. Можно в любой момент времени определить, на каком участке и у какого мастера находится транспортное средство. Также, в случае вскрывшихся позже, уже после ремонта, некачественно выполненных работ, всегда можно определить виновника, так как сохраняются рабочие планы, исполнителей и сроки.

"УСУ" поддерживает систему оповещения для оперативного уведомления работников посредством всплывающих сообщений в углу монитора. Кликнув не такое сообщение, можно сразу перейти на тот электронный файл, о котором идет речь. Каждый работник автосервиса имеет свои планы работ, в которые руководитель может вписывать дополнительные задания и указывать сроки, а после контролировать исполнение. Работник сообщает о готовности заказа, установив флажок против выполненной работы, о чем система оповещения тут же сигнализирует руководителю.

Наша разработка разделяет права пользователей, предоставляя каждому работнику личный логин и пароль для его защиты, поэтому персональный журнал работника доступен только ему самому и руководителю, который имеет полные права на все программное информационное содержание.

В общем планировании работ, соответственно, система автоматически предоставляет доступ к нему только тем, кто в них участвует и/или контролирует. Бухгалтерия имеет собственные права на работу в программе, отличные от всех других. Свои права доступа есть и у кладовщика.

"Универсальная Система Учета" ведет учет складских запасов, информирует о текущих остатках и по мере их завершения оповещает ответственное лицо, при этом формирует автоматически заявку на поставку, где указывает рассчитанное им на основании накопившихся данных нужное количество товара.

Внешний вид программы

Учет автосервиса

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Скачать программу учета автосервиса

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Презентация программы для автосервиса

Программой могут пользоваться:

  • Автосервис

    Автосервис
  • СТО

    СТО
  • Пункты ремонта и обслуживания авто- и мототехники

    Пункты ремонта
    и обслуживания
    авто- и мототехники
  • Продажа запчастей

    Продажа
    Запчастей
  • Продажа шин

    Продажа
    шин
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций

Отзывы программы учета автосервиса


Вы можете оставить свой отзыв


Ваша оценка:



Язык интерфейса

Русский   Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Все   Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Заказать программу учета автосервиса

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.