Возможности CRM системы для автомагазина
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
Авто - По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
История посещений - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотра
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервиса
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
Изображения - Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
Учет работ - По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
Норма-часы - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
Учет запчастей - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТС
Акт приема ТС - По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
Заказ-наряд - Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работ
Бух. документы - Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
Квитанции и счета - Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
Автомагазин - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
Заявки - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
Платежи - Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование
Оборудование - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и филиалы - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
Результативность - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
Динамика визитов - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ товаров - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Вы можете управлять своим автомагазином с помощью программного обеспечения;
- Через систему вы сможете совершать все товарные и денежные операции;
- Программное обеспечение предоставит вам возможности управления складскими операциями;
- В программном обеспечении вы можете определить категории для различных позиций продуктов;
- При работе с удаленными поставщиками возможна интеграция с их складами;
- Вы можете работать с ценами в программе;
- Вы можете настроить права доступа для своих сотрудников;
- Мы можем предоставить вам дополнительные пользовательские функции;
- Мы даже предлагаем возможности удаленного бухгалтерского учета;
- Вы сможете работать с коммерческой документацией;
- Программное обеспечение предоставляет возможности интеграции с торговым оборудованием;
- Вы сможете вести учет на том языке, который вам подходит;
- Мы подготовили для вас персональную презентацию;
- С помощью интерактивных инструкций вы сможете научиться пользоваться системой;
- УСУ – управление автомагазином по современным стандартам.
Программы для автосервисов
Программное обеспечение Autoshop — это программное решение, ориентированное на управление основными операциями. Например, такие системы могут иметь возможности: управления продажами, удержания клиентов, работы с поставщиками, контроля работы продавцов, маркетинга и многого другого.
В этом обзоре мы представляем варианты программного обеспечения для управления автомагазинами УрГУ.
Программное обеспечение для автосервисов
Программное обеспечение для автосервиса от УГУ позволит вам эффективно управлять своим товарооборотом и складом. Через УСУ можно реализовать процесс автоматизации учета поступления, движения и реализации автозапчастей (особенно если к нему подключить складское оборудование).
В программу можно загрузить номенклатурные данные с подробным описанием характеристик по каждой позиции. Вы можете сегментировать по категориям, чтобы быстро найти положение и легко ориентироваться в рабочем пространстве. Также можно настроить автоматические заказы на товары в случае уменьшения запасов на складе (минимальные остатки могут быть заполнены программой самостоятельно и отправлена заявка на пополнение).
Программа для автосервисов
Программа автосервиса УрГУ помогает эффективно управлять продажами. Доступны интеграции с кассовыми и складскими системами, а также поддержка различных способов оплаты. Через УСУ при запуске интернет-магазина можно управлять заказами клиентов и контролировать их выполнение.
УСУ также поддерживает возможность выставления счетов на оплату, различных видов счетов-фактур, сделок и других видов документов.
Учетная программа для автосервиса
Бухгалтерская программа для автосервиса от УСУ может иметь CRM-функции для качественного управления взаимоотношениями с клиентами. В программе можно зарегистрировать базу данных с историей покупок и предпочтений, а также других сопутствующих процессов.
Через программное обеспечение можно реализовать систему уведомлений для клиентов, например, о том, что товар забран или готов к самовывозу, о новых программах лояльности и т.д. Через УСУ вы можете управлять любыми скидками, акциями и другими элементами лояльности.
Программное обеспечение для автосервиса
Программное обеспечение для автосалонов помогает управлять акциями, скидками и специальными предложениями. В УрГУ вы сможете вести статистику продаж для анализа спроса и эффективности рекламных кампаний. И благодаря этим данным вы сможете определить наиболее выгодные товары для продажи и те, которые уже давно лежат на складе. Можно будет оценить различные характеристики.
Программа для автосервиса
Программа автосервиса УрГУ поможет управлять финансами и предоставит современную аналитику. В УрГУ можно регистрировать доходы, расходы, отчеты о прибылях и расходах.
Если говорить об аналитических инструментах, то через УСУ можно проанализировать продажи, выявить самые популярные товары и сезонные тенденции. С помощью программного обеспечения вы также можете работать с отчетами о работе сотрудников, анализировать оборот и прибыль.
Учетная программа для автоматических складов
Программное обеспечение для бухгалтерского учета автосалонов может обрабатывать процессы, связанные с онлайн-торговлей. Например, если у вас есть собственный интернет-магазин, вы можете управлять им через УГУ. Некоторые размещают свои товары на торговых онлайн-платформах и торговых площадках. В этом случае также можно использовать УСУ. Вы сможете обрабатывать заказы из онлайн-каналов и синхронизировать складские остатки.
CRM для автосервиса
CRM для автосервиса позволяет управлять поставщиками. Например, вы можете зарегистрировать их в программе и отслеживать работу с отправленными запросами. Вы сможете оценить эффективность сотрудничества с каждым поставщиком и отслеживать сроки доставки. Программа также дает возможность оценить предлагаемые поставщиком цены и сравнить их с предыдущими периодами. В УрГУ есть аналитические инструменты, которые практически сразу покажут разницу в цене.
Автоматизация автосервиса
Если в вашем магазине есть сервисный центр, мы готовы предоставить вам функции управления услугами. В программном обеспечении вы можете вести учет ремонта и технического обслуживания автомобилей клиентов, планировать графики технического обслуживания автомобилей, а также управлять запасными частями и компонентами для сервисных работ.
Автоматизация автосервиса сделает учет прозрачным и предсказуемым, сократит затраты и ускорит операции. Рекомендуем рассмотреть возможность приобретения базовой или эксклюзивной версии, выбор можно сделать в зависимости от ваших потребностей. Мы готовы провести Вам презентацию в любое удобное время.
Видео программы для автомагазина
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для автомагазина
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.