Возможности CRM системы для автосервиса с расчетом нормо-часов
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
Авто - По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
История посещений - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотра
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервиса
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
Изображения - Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
Учет работ - По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
Норма-часы - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
Учет запчастей - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТС
Акт приема ТС - По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
Заказ-наряд - Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работ
Бух. документы - Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
Квитанции и счета - Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
Автомагазин - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
Заявки - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
Платежи - Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование
Оборудование - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и филиалы - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
Результативность - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
Динамика визитов - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ товаров - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Универсальная система учета предоставляет современные возможности автоматизации АЗС.
- Через программное обеспечение можно управлять рабочим временем мастеров.
- В программе можно поставить на баланс любое имущество, оборудование, товарно-материальные запасы, расходные материалы.
- С помощью программного обеспечения вы можете управлять служебными файлами.
- Функции CRM помогут качественно управлять взаимодействием с клиентами.
- Предоставляем возможности продажи и регистрации предоставляемых услуг.
- Программное обеспечение позволяет работать с любыми типами документов, включая внутреннюю документацию.
- На заказ мы предлагаем интеграции, например, с сайтом или интернет-магазином.
- Программа позволяет автоматически распределять работу между мастерами.
- Программное обеспечение может учитывать программы вознаграждений.
- Вы сможете проанализировать все функции вашего бизнеса.
- Каждый сотрудник может иметь свой собственный аккаунт.
- Система может обслуживать различные программы лояльности.
- Оказываем полную информационную поддержку.
- С УСУ процедуры обслуживания вашего автомобиля станут современными и эффективными.
Стандартное время на заправке
В системе технического обслуживания приняты свои критерии и стандарты расчета времени. Обычное время на заправке — один из аспектов таких стандартов. Давайте посмотрим, что это такое и как проще всего с этим справиться.
Нормо-час – это единица времени, используемая для расчета стоимости выполнения конкретной работы. По сути, это показатель для расчета стоимости ремонта или обслуживания автомобиля.
Расчет поясного времени
Расчет нормативного времени позволяет объективно оценить рабочее время и усилия мастера на выполнение работы. Это также является обоснованием сумм, взимаемых за выполненную работу. Таким образом, клиент может получить четкие указания, а не нечеткие данные. Нормативные расчеты времени основаны на сложности работы, районе выполнения услуги, квалификации сотрудников и других факторах.
Заявка на автосервис со стандартным расчетом времени
Программа автосервиса, рассчитывающая нормо-часы, поможет правильно и без особых усилий поддерживать их. Давайте рассмотрим, как программное обеспечение от УрГУ может вам в этом помочь.
Система позволяет автоматически рассчитывать время, необходимое для выполнения разных видов работ, на основе загруженных данных из справочников.
Программа для расчета нормированного времени
Также в программе можно настроить индивидуальное нормативное время по типу, типу автомобиля или виду работ. Стандартный калькулятор времени поможет управлять заказами на работу. Его можно собрать в автоматическом режиме с учетом расчетных показателей времени и стоимости работ. Программное обеспечение также может учитывать материалы и запчасти, использованные при ремонте.
Автосервис и регулярные встречи
Автосервис и режим рабочего времени – две неразрывно связанные категории. В расчетах также учитываются используемые материалы и запчасти. По мере использования они списываются и также включаются в стоимость выполнения заказа. Через УСУ вы можете обрабатывать все складские операции и при необходимости получать автоматические уведомления о необходимости пополнения запасов.
Расчет нормо-часов переплетается с финансовыми данными. Их обслуживание осуществляется на основе общей стоимости рабочей силы, используемых материалов и запасных частей. Далее фиксируются доходы и расходы и ведется бухгалтерский учет. В УрГУ вы также можете получить эти функции.
Расчет нормативного времени в автосервисе
Расчет почасовой ставки в автосервисе также связан с управлением персоналом. Они отражают учет приема работников, разделение труда и расчет заработной платы по результатам выполненной работы. С помощью программного обеспечения вы можете хранить файлы в этом направлении. Кроме того, мы предлагаем мероприятия по анализу эффективности работы мастеров с учетом выполняемых задач по установленным стандартам.
Стандартные часы для автосервиса
Нормальное рабочее время автосервисов является ориентиром для оценки затрат и предоставления данных клиентам. Дополнительно вы можете зарегистрироваться в УрГУ, используя данные клиента. Система может хранить данные о клиентах, их машинах, а также обо всех предоставляемых услугах и техническом обслуживании. Мы можем предоставить вам возможность отправлять вам уведомления о предстоящем обслуживании или рекламных акциях.
Обычное время для ремонта автомобиля
Норматив времени на ремонт автомобиля – отражает единицу времени, в которую включены затраты на работу и обслуживание. После оплаты вы можете отслеживать общий объем оказанных услуг за данный отчетный период. В УрГУ можно создавать отчеты по финансовым показателям, эффективности автосервиса и сотрудникам. Также появится возможность управлять загруженностью автосервиса и организовывать конкретные работы.
Почасовой график работы АЗС
Стандартный график работы СТО будет учитывать преимущества его использования. Во-первых, это автоматические расчеты. Это исключает возможность ошибок в расчетах и позволяет получить более точные и объективные результаты, что важно как для заказчика, так и для самой транспортной компании.
Программа для расчета нормативного времени на заправках
Программное обеспечение для расчета стандартного времени на АЗС сокращает время, которое сотрудники тратят на расчет трудозатрат вручную. Заказы на работу формируются быстрее, что увеличивает общую скорость обслуживания клиентов и повышает производительность всего автосервиса.
Приложения для автосервиса – временные ориентиры
Автоматизированное планирование услуг – нормы времени и другие показатели будут максимально прозрачными. Это повышает доверие клиентов. Когда запросы на выполнение работ и счета-фактуры основаны на стандартизированных стандартах, потребители услуг видят, что цена за работу является объективной и справедливой, что снижает вероятность конфликтов по поводу стоимости выполненных работ.
Программа для расчета критериев времени ремонта автомобиля
Программное обеспечение USU для сравнительного анализа времени ремонта автомобилей помогает точно учитывать рабочую нагрузку технических специалистов и распределять работу так, чтобы не было задержек или перегрузок. Это способствует более эффективному использованию рабочего времени. Вы можете получить другие преимущества, и мы можем предложить множество других функций. Через УГУ можно реализовать любые критерии и стандарты ведения бухгалтерского учета.
Видео программы для автосервиса с расчетом нормо-часов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для автосервисов с расчетом нормо часов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.