- Возможности
- Описание
- Скриншот
- Видео
- Скачать
- Презентация
- Для кого?
- Клиенты
- Отзывы
- Язык
- Заказать
Возможности программы для автосервиса
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - В карточки автомобиля можно занести все необходимые данные, включая информацию по двигателю, номерам, модели, текущему пробегу и даже комплектации на момент заезда
Авто - По любому клиенту можно легко отобразить историю услуг, увидеть всю информацию по затраченным материалам, проведенным работам, оплатам, начисленным бонусам или долгу
История посещений - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что нужно посетить Ваш автосервис для планового технического осмотра
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах
E-mail - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию престижного и современного автосервиса
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами
Клубные карты - С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться
Начисление бонусов - Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди
Запись клиентов - При приеме авто можно отметить на картинке любые необходимые подробности при круговом осмотре автомобиля. Это изображение добавится и в акт приема ТС
Изображения - Стоимость работ будет расчитана с учетом персональных цен и сложности
Учет работ - По каждой услуге вы сможете настроить и норма-часы, и визит клиента будет рассчитан по затраченному времени
Норма-часы - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Любую автозапчасть можно легко добавить в общий счет и вручную и указать полученные материалы от клиента
Учет запчастей - Программа сформирует и заполнит всеми необходимыми данными акт приема ТС
Акт приема ТС - По визиту клиента будет заполнен заказ-наряд и другие договора на оказание услуг
Заказ-наряд - Вы сможете тут же распечатать все требующиеся бухгалтерские документы, включая акт выполненных работ
Бух. документы - Квитанции, счета на оплату, счет-фактура будут заполнены автоматически с учетом всех расценок
Квитанции и счета - Удобный функционал позволяет легко проводить любые продажи в специальном окне для авто-магазина
Автомагазин - В случае необходимости, сотрудник легко оформит возврат, а данные попадут в необходимые отчеты по проблемному товару
Возврат - Если покупатель решил присмотреть себе что-то еще, можно сохранить незавершенную продажу и вернуться к ней в любой момент
Отложенные продажи - Программа может оповещать нужных сотрудников о важных процессах или делах: например, что определенный товар заканчивается на складе
Оповещения - В программе можно зафиксировать и заявку на закуп необходимых запчастей от клиента и тут же распечатать сам бланк
Заявки - Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, прайс-листов, действующих акций и бонусов клиентов
Платежи - Вы получите возможность использовать в своей работе разное торговое и складское оборудование
Оборудование - Программа может работать с любым количеством подразделений и складов. Все филиалы будут работать в единой базе через интернет
Склады и филиалы - Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов
Предпочтения - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы
Прирост клиентов - За любой период вы сможете проанализировать все взаимоотношения с потенциальными клиентами и сколько из них стали вашими заказчиками
Результативность - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала
Активность клиентов - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг клиентов - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие клиенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы
Причины ухода - Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов
Удержание клиентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться другими услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому сотруднику или автосервису вы сможете узнать динамику роста визитов и оказания услуг за любой период
Динамика визитов - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Вы легко сможете узнать всю статистику по гарантийному ремонту
Ремонт по гарантии - Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения
Непопулярное - Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ товаров - Вы узнаете, какие товары пользуются повышенным спросом
Популярный товар - Системы поможет проанализировать прибыль с продажи каждого товара
Прибыльный товар - Данные по всем возвратам за любой период будут всегда у вас "под рукой"
Неликвидный товар - Благодаря статистике запросов отсутствующего в ассортименте товара вы сможете принять взвешенное решение о расширении вашей номенклатуры
Не было - Программа подскажет, какие товары нужно закупить и позволит автоматически сформировать заявку
Минимум - С помощью анализ непродающегося товара вы сможете оптимизировать складские ресурсы
Залежалый товар - По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по поставщикам покажет самые выгодные цены и данные по последним закупкам
Анализ поставщиков - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Отчет покажет, кто из клиентов не полностью оплатил услуги или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Программа содержит ряд незаменимых инструментов для контроля над деятельностью автосервиса, в том числе управление финансами, создание отчетности, учет запасных частей и материалов;
- Отдельную карточку можно завести как на клиента, так и транспортное средство. В неё можно загрузить изображение, указать модель, номер, серийный номер двигателя и прочие данные;
- Пользователь может обратиться за статистическими данными в любой момент времени и поднять историю обращений по конкретному автомобилю;
- Высокий уровень контакта с клиентской базой поддерживается за счет Viber-рассылки. Также подобные уведомления можно отправлять через SMS или осуществлять рассылку голосовых уведомлений;
- Софт работает с программами лояльности, где клиент автосервиса может дополнительно получать бонусы за покупки запчастей и техническое обслуживание автомобиля;
- Избежать очередей на ремонт поможет электронная запись клиентов, при которой приложение сверяется с графиком работы специалистов;
- Калькуляция весьма выгодна в плане расчета норма-часов или автоматического списания расходных материалов, что уже в момент формирования заявки на ремонт позволит вам назвать его стоимость;
- Любой пользователь сможет добавить необходимые запчасти к сумме общего счета. При этом заявки на пополнение мастерской нужными деталями создаются автоматически;
- Система генерирует все виды бухгалтерской отчетности. При формировании нового заказа создается акт приема ТС;
- Программа содержит все шаблоны нормативных актов для автосервиса, на заполнение которых уходят считанные мгновения. После документы можно отправить на печать;
- Если наряду с услугами по ремонту, вы осуществляете продажу деталей и материалов, то софт можно перевести в режим продаж. Он возьмет под контроль деятельность автомагазина;
- В приложении достаточно просто оформить возврат. При этом товар автоматически попадет в категорию проблемных;
- Клиент может присмотреть определенную деталь и отложить её покупку на неопределенный срок. Система обработает заявку и перенесет в папку отложенных продаж;
- Программное обеспечение можно не только установить на нескольких компьютерах по всей сети СТО, но также повысить функциональность за счет интеграции с сайтом, оборудованием, АТС;
- При выборе ПО следует учесть тот спектр возможностей, в которых вы действительно нуждаетесь. Демо-версию можно загрузить бесплатно.
Описание программного обеспечения
Многие предприятия автомобильной отрасли предпочитают развиваться по принципам автоматизации, включая логистические структуры, автомойки, транспортные компании и т.д. Не стали исключением и станции технического обслуживания. Программа для автосервиса включает в себя ряд незаменимых инструментов, позволяющих более эффективно управлять организацией, работать с бухгалтерской отчетностью, отслеживать производительность персонала, принимать платежи за ремонтные услуги с учетом систем лояльности.
IT-команда фирмы "Универсальная Система Учета" (УСУ) создает программное обеспечение под конкретные задачи автосервиса. Наши программисты прекрасно знакомы со средой эксплуатации и готовы предложить ряд опций, повышающих экономический потенциал программы. Интеграция программы с вашим сайтом позволит принимать заявки на ремонт в режиме online. При этом приложение учитывает график работы специалистов, трудовые нормы, предоставляет актуальную информацию о расценках, формирует электронную очередь.
Отдельную карточку в программе можно создать не только на клиента, куда вносится необходимая контактная информация, но также на транспортное средство, которое обслуживается на территории автосервиса. Это номер, модель, пробег, комплектация, данные о силовой установке машины и т.д. Пользователь может поднять статистику обращений, чтобы оперативно выявить основные неисправности автомобиля. При этом на каждую позицию имеется весь комплекс аналитики: расходование материалов, стоимость и время ремонта, начисленные бонусы и т.д.
Управление автосервисом включает в себя не только доскональное знание автомобиля и возможность устранить неисправность максимально качественно, но и взаимодействие с клиентской базой. Его уровень поддерживается за счет рассылки в Viber, SMS или отправкой голосовых уведомлений. Немаловажное значение в программе уделено формированию стоимости услуг. Так на ценообразование может повлиять сложность ремонта, занятость конкретного специалиста, цена материалов или затраченное время. Любой критерий можно принять в качестве определяющего.
Ни один автосервис не откажется от увеличения клиентской базы. Прямо в программе можно оценить финансовую целесообразность услуг определенного вида, отследить их востребованность или составить рейтинг. Динамика обращений также представлена в наглядной форме. Разумеется, система занимается формированием необходимой отчетной документации. В акт приема транспортного средства можно загрузить изображение, с конкретным указанием неисправностей, задач и другой важной информации для механиков.
Система мультизадачна. Её потенциал в полной мере раскрывается при развитой инфраструктуре автосервиса. Так программа формирует заявки на запасные части, принимает платежи, рассчитывает норма-часы персонала, контролирует расходы организации, определяет неликвидный товар, печатает квитанции, формирует наряд-заказы и т.д. Если работать в приложении могут сразу несколько пользователей одновременно, то её эффективность не зависит от их уровня компьютерной грамотности. Освоить софт можно всего за пару часов при непосредственной поддержке технических IT-специалистов УСУ. Пробную версию можно загрузить бесплатно. Она размещена на нашем сайте.
Внешний вид программы
Видео программы для автосервиса
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Скачать программу для автосервиса
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Презентация программы для автосервиса
Программой могут пользоваться:
Автосервис
СТО
Пункты ремонта
и обслуживания
авто- и мототехники
Продажа
Запчастей
Продажа
шин
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе для автосервиса
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Язык базовой версии программы: РУССКИЙ
Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.
Заказать программу для автосервиса
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.
