Возможности CRM системы для базы данных клиентов
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База контрагентов - В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
Работа с клиентами - Наша система будет напоминать Вам о любом важном деле
Напоминания - Каждый сотрудник сможет планировать свою работу, а руководитель будет давать задания и контроливать работу всего персонала
Планирование - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту
E-mail - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы сможете быстро оценить работу ваших сотрудников с клиентами, узнать какие задания затягиваются или на каком они этапе исполнения
Анализ работы - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Многозадачная разработка имеет красивый дизайн с множеством модулей, темами для заставок рабочего стола, языками для работы по всему миру, качественным взаимодействием с подрядчиками.
- Работа в приложении осуществляется не только с настольных компьютеров, но и с телефонов и планшетов, обеспечивая мобильность и эффективность, постоянный доступ к информационной базе, функционалу для выполнения различных задач.
- Все рабочие устройства, например отделов, могут быть синхронизированы для удобной работы и управления внутренней деятельностью руководством, передавая информационные сообщения между пользователями через локальную сеть.
- Создание индивидуальной учетной записи для каждого сотрудника, для последующей работы в индивидуальном порядке без разглашения логина и пароля для входа в систему третьим лицам.
- Возможности пользователей будут разделены, чтобы обеспечить хранение конфиденциальных материалов в облаке.
- Поиск информационных данных осуществляется поисковой системой по запросам, введенным в электронное окно, что сокращает время поиска до нескольких минут.
- Больше нет необходимости вручную рассчитывать общую сумму предоставленных услуг или товаров, вводя алгоритмы в онлайн-калькулятор для расчета платежей в зависимости от цен, количества и предоставленных скидок.
- Платежи принимаются наличными у кассира или курьера, а также безналичный расчет через банковские сервисы, QR, платежные терминалы.
- Создание документов, счетов-фактур с возможностью создания необходимых материалов осуществляется в электронном виде на основе имеющихся стандартов с автоматической или последующей печатью на принтерах различных моделей.
- Учет ведется в автоматическом режиме, просмотр взаимодействия с 1С, быстрый расчет, с отражением данных в потоке документа, без длительных потерь при повторных операциях.
- Рабочее время специалистов будет рассчитываться на основе созданных графиков, сопоставления проделанной работы, выплаты ежемесячной заработной платы.
- Информация о товарах и услугах будет зафиксирована в номенклатуре с учетом учета с указанием точного количества, описания, цены, штрих-кода, места хранения на складе или в магазине, прикрепленного изображения для визуального различия и анализа внешних параметров, сроков годности, и т. д. .?
- Взаимодействие с интернет-магазинами, сайтами, социальными сетями, маркетами обеспечивает продажи в больших объёмах, с минимальными затратами на маркетинг, специалистов по оплате, аренду помещений и т.д.
- Взаимодействие с высокотехнологичным оборудованием позволяет время от времени проводить инвентаризацию, продавать продукцию, записывать остаток.
- Загрузка бесплатной пробной версии позволяет вам предварительно просмотреть неограниченные возможности программного обеспечения.
Программа базы данных клиентов
Программа клиентской базы данных обеспечивает необходимый учет, своевременное формирование счетов, сопроводительной документации, отчетности, продуктивно влияя на деятельность компании. Сегодня программы оснащены необходимым функционалом для выполнения различных задач, которые ежедневно выполняют работники той или иной сферы деятельности. Приложение обычно подбирается индивидуально, оно обеспечивает необходимый модульный и инструментальный состав, ценовой диапазон, соответствующий бюджету. Сравнение функциональности приложений потребует времени, которого обычно не хватает в любой организации. Мы будем рады оказать вам помощь и помочь с выбором прямо сейчас. Представляем вам инструмент от компании «Универсальная учетная система». Автоматизированное приложение обеспечивает подходящую модульную композицию для любой бизнес-деятельности, организуя информационные данные с хранением в облачном пространстве, что не ограничивает объем и время хранения материалов. Программное обеспечение также подходит для своего ценового сегмента даже для начинающего бизнеса, не ударяя по карману, учитывая отсутствие абонентской платы. Программное обеспечение оснащено превосходной функциональной поддержкой взаимодействия с контрагентами, ведения баз данных, документооборота, расчетных операций и т.д.
База данных клиентов
База данных клиентов будет проходить в электронном виде с учетом ведения отдельных карточек по каждому контрагенту, с учетом отображения подробной информации о обращениях, звонках, встречах, продажах услуг и товаров, взаиморасчетах с включением реквизитов, сканах документов. , номера платежных и дисконтных карт. Приложение автоматизировано, оперативно выполняет повседневные задачи каждого сотрудника, помогает повысить качество сотрудничества с контрагентами при личном общении, звонках и отправленных сообщениях. База данных контрагентов позволяет использовать контактные телефоны и электронную почту для отправки информационных писем, уведомлений, предоставления информации о скидках и акциях, накопленных бонусных баллах, текущих позициях товаров, записи на обслуживание и т.д.
Сообщения можно отправлять голосом или текстовыми письмами на электронную почту, через WhatsApp, Viber и мессенджер SMS. Приложение будет фиксировать все обращения клиентов, регулировать и анализировать показатели качества услуг специалистов, вести запись разговоров. Кроме того, для информационного обеспечения предусмотрено использование телефонии через коммутатор, прием входящих звонков от контрагентов с предварительной загрузкой контактов телефонного номера и отображением данных на рабочем столе, с подготовленной речью для последующего разговора. Таким образом можно сэкономить время на общение с контрагентами и одновременно повысить лояльность и увеличить спрос, продажи услуг и товаров. Также осуществляется информационная поддержка контрагентов путем настройки автоответчика по часто задаваемым вопросам.
CRM для клиентской базы
Универсальная CRM-программа для клиентской базы – неотъемлемая опция современных приложений для организаций сферы услуг или торговли. Используя базу данных CRM с добавленными аксессуарами в виде изображений клиентов, можно идентифицировать человека при входе в филиалы, магазины, клиники и другие учреждения, а также записать дату и время посещения в электронный дневник. При классификации потребителей по категориям, в том числе по возрасту, полу, проблеме или VIP-статусу, также предусматривается предоставление или ограничение доступа. Программное обеспечение также обеспечивает контроль над всеми процессами, происходящими внутри филиалов, магазинов, складов, путем установки камер наблюдения. Видеозаписи будут храниться в базе данных с учетом чтения в реальном времени.
С помощью видеонаблюдения можно исключить мошенничество, подделку документов, утечку информации, кражу инвентаря, проникновение третьих лиц и многое другое. В приложении есть возможность самостоятельно формировать график работы, контролировать успеваемость каждого сотрудника, управлять посещаемостью с последующим ежемесячным расчетом и оплатой. В приложении предусмотрена возможность использования электронных карт и браслетов, которые подтверждают личность сотрудников, фиксируют дату и время прихода и ухода с рабочего места в табелях учета рабочего времени. Также для удаленного контроля и анализа работоспособности, качества взаимодействия с контрагентами, эффективности и уровня выполнения поставленных задач руководитель может детально оценивать показатели, выводя информацию по каждому подчиненному на экран главного монитора компьютера, с персональным данные записываются в отдельные окна.
Бесплатная CRM для вашей клиентской базы
Бесплатная CRM для клиентской базы предоставляется только в пробной версии, демо-версии. Если вы заметили, непроверенные компании-разработчики на рынке предоставляют программу в ограниченном формате или даже пробную версию бесплатно, выдавая себя за лицензионную утилиту. Многие доверчивые предприниматели попадаются на уловки мошенников, которые приобретают эти приложения, а затем начинают платить крупные суммы денег за расширение функционала или восстановление информационных данных. Программное обеспечение УСУ – автоматизированный и универсальный продукт, зарекомендовавший себя с положительной стороны, в чем вы можете убедиться, прочитав отзывы тысяч довольных клиентов со всего мира.
Программное обеспечение уникально и универсально, многофункционально и работает в многопользовательском режиме. Вы можете работать в приложении в любой точке мира и настроить языковую панель, используя один или несколько языков одновременно. Пользователям также доступен удобный формат настройки параметров конфигурации, модульных и инструментальных композиций. Для осуществления повседневных процессов. В связи с необходимостью работать и проводить половину жизни на рабочем месте хочется работать в комфортных условиях. Поэтому разработчики предоставляют разные варианты оформления тем заставок. Через внутреннюю сеть пользователи всех подразделений, объединенные в единую структурную цепочку, получают возможность удаленного общения и передачи материалов посредством сообщений. Этот метод позволяет оптимизировать потребление трудовых ресурсов, быстро обслуживать клиентов, увеличить продажи услуг и товаров, увеличить прибыль компании.
Клиентская база данных
Учетная база клиентов включает дифференциацию по категориям, допускает деление по пожеланиям, возрасту, полу, региональному проживанию и т.д. Эта информация поможет рационально оценить потребление потребителями тех или иных услуг и товаров. Принимая во внимание изменения рынка и цен, стоит регулярно отслеживать показатели, которые в будущем, при правильном выполнении планов, включают расширение бизнеса и увеличение оборота. На основе услуг и товаров, предоставляемых клиентам, программное обеспечение включает анализ обслуживания клиентов. Для достижения необходимого уровня качества работы с потребителями планируется рассылка СМС-сообщений после продажи услуги или товара с просьбой провести оценку, которая затем будет отображаться в базе данных.
Менеджер сможет анализировать данные, полученные от поставщиков и сотрудников, рационально анализировать данные и принимать обоснованные решения. Программное обеспечение предполагает возможность оптимизации трудовых ресурсов и снижения различного рода ошибок, которые связаны с человеческим фактором. Например, программа помогает автоматизировать процесс управления документами, быстро создавая необходимые файлы в поддерживаемых форматах Ward и Excel и конвертируя их в нужные форматы при необходимости. При создании различных документов, отчетов, счетов в системе эти файлы отображаются в реестре с учетом присвоенных номеров, дат и ответственных сотрудников (кассир, менеджер и т.д.). Для упрощения рабочих процессов обеспечивается интеграция со складским и контрольно-кассовым оборудованием. Таким образом, инвентаризация занимает меньше времени, и при этом качественные показатели информации отражаются в количестве, записи штрих-кода, наименовании, описании, стоимости, общем количестве, месте хранения на складе или в магазинах и т.д. , увеличены. в отдельную базу данных по товарам.
База данных учета клиентов
Учетная база данных клиентов обеспечивает эффективность реализации товаров, которые могут быть представлены как онлайн, так и оффлайн. Взаимодействие приложения с кассовым аппаратом упрощает процесс считывания штрих-кодов и проецирования информации в систему, учета продаж с немедленной печатью чеков. Автоматизированная программа также позволяет считывать данные о контрагентах, в том числе с использованием дисконтных карт, производить расчеты автономно ежедневно с помощью электронного калькулятора. Электронный калькулятор будет содержать алгоритмы последующих расчетов, т.е. с указанием цены товара или услуги, количества, введенного вручную продавцом или кассиром, размера скидки по акции или в индивидуальном виде, предъявляемом постоянным покупателям.
При печати чеков можно использовать QR-коды, которые сканируются для последующего отображения информации в приложении. При возврате товара сотрудники смогут сразу получать и проецировать в журналы данные о проблемных товарах, фиксировать информацию и производить перерасчет. Информация о продукции будет отражаться в электронных журналах с учетом использования отдельных карточек продукции. Помимо информации о продукте, также можно прикреплять изображения, которые визуально помогают сотрудникам и клиентам оценить внешние параметры. Для увеличения объема продаж также рассматривается использование взаимодействия с маркетплейсами, сайтами и социальными сетями и интернет-магазином. Таким образом, покупатели смогут в любое время просмотреть и выбрать необходимые категории товаров, соответствующие их потребностям, положить их в корзину и оформить заказ.
Программа клиентской базы данных
Программа клиентской базы данных будет работать не только с существующей информацией, но и с дополнительной информацией, извлекая контакты из различных сервисов с помощью опции «Граббер». Контрагенты могут самостоятельно регистрироваться в интернет-магазине, на сайте, в социальных сетях и на различных торговых площадках, совершать покупки онлайн с учетом оформления заказов на доставку. Программное обеспечение оснащено картами для отображения адресов и маршрутов до ближайших магазинов, филиалов и учреждений, складов, а также разметки места с адресом доставки. Таким образом, курьеры смогут предварительно проанализировать маршруты и время, необходимое для доставки этих заказов. На крупномасштабных картах также можно транслировать информацию о геолокации курьеров, анализировать данные о доставке с учетом выполненных задач и ожидаемых заказов от клиентов. Покупатели могут оплатить счета наличными или безналичным способом. Наличными в кассы или курьерам вручную, безналично через банковские системы, онлайн-переводы, платежные терминалы, в любых денежных единицах с конвертацией денежных средств по курсу Национального банка.
Программа для создания клиентской базы
Программа создания клиентской базы дает необходимые навыки, которые помогут каждому специалисту в его повседневной деятельности. Помимо работы с базой данных поставщиков, важно вести анализ и статистику работы организации в целом. Программа оснащена умным планировщиком задач, который позволяет оптимизировать рабочее время специалистов и не дать вам забыть о важных, запланированных событиях. Например, резервные копии, необходимые для обеспечения безопасности информационных данных, будут выполняться автономно по срокам, установленным в планировщике задач. Инвентаризация также может проводиться автоматически, как по выбранным складам или товарам, так и единообразно по всем позициям. Формирование отчетной документации за определенный период времени также может быть создано и предоставлено руководству в автоматическом режиме с учетом неограниченных возможностей приложения, обеспечивающего автоматизированное ведение учета клиентов по оказываемым организацией услугам. Таким образом, при обращении к специалистам, а также при отдельной регистрации на сайте клиенты могут выбрать подходящие виды услуг в свободных окнах, отображаемых в графиках, выбрать подходящее время и дату, рассчитать сумму платежа и затем обработать его. Таким образом, специалисты могут просматривать данные о клиентах, ранее оказанных услугах, покупках услуг и продуктов, запланированных работах и т. д.
CRM для базы данных клиентов
Многозадачная CRM для базы данных клиентов также предлагает возможность упрощенной системы учета с интеграцией с системой 1С. При этом управление и управление документами происходит значительно быстрее, используя однократный ввод данных и создавая документы на основе существующих шаблонов и расчетов. Универсальное и многофункциональное развитие никого не оставит равнодушным благодаря безграничным возможностям, которые защищают бизнес от потерь и гарантируют построение конкурентных отношений. Если вы хотите купить незаменимого помощника по доступной цене с качественной работой, то скорее переходите по ссылке на нашем официальном сайте и скачивайте пробную версию. Кроме того, обратившись к специалистам компании, вы получите консультацию, поддержку в настройке и подборе модульных компонентов. Работать в системе сможет даже новичок с базовыми знаниями управления программным обеспечением.
Видео программы для базы данных клиентов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для ведения базы данных клиентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Торговые организации
Производственные
компании
Офисные предприятия
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Строительные
компании
Сервисный центр
Медицинские
учреждения
Ателье
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.