Возможности CRM системы для записи клиентов
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База контрагентов - В программе можно отмечать как выполненную, так и планируемую работу по любому клиенту
Работа с клиентами - Наша система будет напоминать Вам о любом важном деле
Напоминания - Каждый сотрудник сможет планировать свою работу, а руководитель будет давать задания и контроливать работу всего персонала
Планирование - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту
E-mail - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Вы сможете быстро оценить работу ваших сотрудников с клиентами, узнать какие задания затягиваются или на каком они этапе исполнения
Анализ работы - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Совершенная разработка различного назначения имеет общепонятные параметры сборки с различными модулями, инструментами, шаблонами для работы с документооборотом, заставками рабочего стола, языками для общения с подрядчиками;
- Приложение обеспечивает сторонам качественную реализацию журнала, отображение контактной информации, истории звонков, встреч, заполненных заявок, запись на встречи, расчет платежей, отображение задолженности, дисконтных и бонусных карт, сканирование документов, изображения идентификация личности;
- Есть возможность контролировать рабочую деятельность персонала с помощью удаленного видеонаблюдения, записи материалов и передачи их на главный компьютер для обеспечения безопасности;
- Отдельная база данных CRM помогает сотрудникам компании быстро знакомиться с информацией о контрагентах, общаться и увеличивать продажи за счет регистрации заявок, посещений и совершенных продаж;
- Отправка SMS, WhatsApp, Viber, Email-сообщений помогает повысить интерес потенциальных покупателей, используя базу данных CRM и дополнительные номера кантады для расширения базы контрагентов и увеличения продаж;
- Финансовая отчетность предоставляется руководству для анализа улучшения или снижения конкурентоспособности, интересов клиентов и продаж;
- Продажи могут осуществляться онлайн или оффлайн, регистрируя данные в электронных журналах, принимая наличные и безналичные платежи, обеспечивая удобную связь коммунального предприятия с банками, POST-терминалами оплаты;
- Заявки принимаются путем автоматической регистрации на прием, предоставления удобного формата работы с электронными журналами, выбора специалиста, потребителя, услуги, времени и даты посещения;
- Стоимость услуг и товаров планируется автоматически рассчитывать по прейскуранту в электронном калькуляторе с учетом предоставления скидок постоянным клиентам;
- Крупномасштабные карты помогают рационально оценить расположение отделений и адресов клиентов, установить маршруты доставки заказов и увидеть геолокацию курьеров;
- В системе пользователи всех подразделений учреждения могут одновременно войти в систему и общаться через интранет для передачи информации;
- Начисление заработной платы в системе производится автоматически путем расчета показаний фактической работы;
- Общение с социальными сетями, онлайн-сервисами и мобильными приложениями помогает участникам узнать больше о компании, следить за новостями и выгодными предложениями, размещать заказы и регистрироваться, совершать платежи;
- Пробная версия удобна и совершенно бесплатна, помогает проанализировать возможности на практике, сохраняя накопленные материалы;
- База данных хранит материалы в неограниченном количестве, классифицируя их и сохраняя в разных форматах.
Программа регистрации клиентов
Программа регистрации клиентов обеспечивает качественный анализ регулярности оказания востребованных услуг, детализацию информации и выявление причин отмены записи. В электронном виде запись гостей на визиты осуществляется достаточно легко, учитывая возможность не только внесения информации, но и выбора предложений из прайс-листа, внесения данных об основных и постоянных клиентах, с возможностью предварительного напоминания о дате. встречи и т. д. Сегодня с помощью приложения можно регулировать множество различных процессов, которые ежедневно осуществляются в каждой организации, поддерживая высокий уровень квалификации специалистов и не снижая, а, наоборот, повышая интерес потребителей к предложениям и продукты. Приложение, как и сам функционал, могут отличаться друг от друга, иметь разную сферу ценовой политики, объём оперативной памяти, количественные показатели количества сотрудничающих пользователей и прочее. Чтобы получить желаемый эффект, потратив минимум средств, стоит следить за рынком.
Программа работы с клиентами
Программа учета времени клиентов позволяет регистрировать каждого клиента, привлекая его личное внимание, что не влияет на лояльность. Время – важнейший ресурс, с которым необходимо обращаться бережно, рационально распределяя те или иные потребности. В каждой компании, прежде всего, необходимо рационально распределять время для выполнения конкретных задач, правильно регистрировать контрагентов, учитывая возможности использования цифровых карт. Прежде всего, стоит принять во внимание, что по разным причинам пациенты могут отменить визит, перенести его на другой день недели или даже на следующий месяц. Поэтому использование бумажных журналов уже не актуально. Учитывая современные возможности, можно проанализировать данные об оказанных услугах, проданных товарах и рассчитать общую сумму доходов и расходов. Прежде всего, вам необходимо выбрать правильное программное обеспечение, которое подойдет вашей организации. Среди многообразия представленных решений действительно сложно сделать выбор в пользу той или иной системы, но после мониторинга выделяется один из лучших инструментов «Универсальная система учета». Помимо общедоступных параметров конфигурации, планируется также сделать инструмент доступным по доступной цене с бесплатной подпиской.
Программа для регистрации клиентов по времени
Программа учета клиентов по времени имеет широкий функционал, помогая специалистам различных сфер деятельности в быстром выполнении запланированных работ. Специализированная автоматизированная разработка обеспечивает своевременную регистрацию гостей с учетом поминутного расчета исполнения тех или иных предложений, чтобы обеспечить качественное обслуживание большего потока контрагентов. Нерациональное использование времени может привести к тому, что компания понесет убытки, поэтому крайне важно контролировать рабочие процессы, статус реализации и посещения пациентов на выбранных позициях. Для контроля внутриорганизационных процессов планируется установка и считывание видеоматериалов с камер видеонаблюдения в режиме реального времени. Анализируя повседневную трудовую деятельность, можно рационально оценить эффективность работы, уровень квалификации, количество отработанных часов, общую информацию о взаимодействии с подрядчиками, ежемесячную выплату заработной платы. Информация о ежедневной работе и количестве выполненных задач будет фиксироваться в табелях учета рабочего времени.
Программа для записи клиентов салонов красоты
Программа учета клиентов салонов красоты позволяет быстро реагировать на звонки и сообщения, а данные отражаются в графиках. Электронные расписания – идеальное решение для быстрой регистрации гостей на выбранные услуги, выбора контрагента из базы данных CRM, а также подбора подходящих названий предложений из прайс-листа, специализированных, отражающих свободные окна. Графики могут формироваться посменно, которые будут регистрироваться в системе. Таким образом, зарегистрировав контрагентов на выбранные услуги, менеджер или администратор сможет предоставить необходимую информацию во время разговора или переписки, в любых доступных окнах. Приложение позволяет анализировать данные обо всех людях, посещающих салоны красоты, анализировать данные о посещениях, использованных услугах, взаиморасчетах и отменах посещений. Если гость салона красоты регулярно отказывается от выбранных услуг, он автоматически попадает в отдельный список – склад проблемных клиентов. При последующих визитах администратор может запросить предоплату для гарантии визита и исключения простоя в работе специалиста.
Программа для регистрации клиентов стоматологии
Программа регистрации клиентов-стоматологов предоставляет возможность автономного мониторинга, управления и выставления счетов, координируя работу не только специалистов (стоматологов, хирургов, ортодонтов), но и пациентов. Единая информационная система соберет всю информацию о плановых и внеплановых стоматологических услугах, планируя различные мероприятия во времени и заранее напоминая пациентам о записи. Специализированное электронное программное обеспечение является универсальным, подходит для неограниченной базы пользователей, определяет круг должностных обязанностей, а также набор возможностей доступа к конфиденциальным материалам. При установке программного обеспечения каждый сотрудник должен будет пройти единоразовую авторизацию, после чего будет создан личный кабинет, которым сможет пользоваться только один пользователь индивидуально. Для ограничения доступа посторонних лиц необходимо установить безопасность в виде логина и пароля к личному кабинету. Каждому сотруднику предоставляются различные пользовательские возможности, которые зависят от его должности. Это дает возможность полностью исключить утечку данных, подделку и другую противоправную деятельность. Пользователи смогут авторизоваться в приложении в удобном формате с настольных компьютеров, планшетов, смартфонов и ноутбуков.
Программы регистрации клиентов для экскурсоводов
Чрезвычайно важны программы регистрации клиентов для гидов, позволяющие создавать группы для выбранных поездок. Возможны индивидуальные и групповые туры. Групповые туры рассчитаны на определенное количество человек, но если один из туристов отказывается от тура, гид соответственно теряет свою прибыль. Для снижения возникновения нежелательных ситуаций и обеспечения выполнения запланированных работ во время поездок в программе предусмотрено ведение базы данных клиентов с возможностью удаленного взаимодействия. Приложение позволяет регистрировать информацию о посещениях, выбранных часах и направлениях, поездках, рассчитывать стоимость оказанных услуг и вводить данные для предоплаты. Предоплата гарантирует, что человек, планирующий поездку, не отменит поездку в последнюю минуту. При организации поездок гид обычно выдает клиенту чек или квитанцию с бумажным или электронным билетом. В электронном виде все квитанции, чеки, счета-фактуры, акты, счета-фактуры, документы, договоры, отчеты поставляются в виде шаблонов. Шаблоны быстро достраиваются на основе образцов, что экономит время специалистов. При наличии программного обеспечения гид сможет рассчитать общий ежемесячный доход на основе оказанных услуг, рассчитав определенный процент от общего дохода.
Программное обеспечение для косметологов для регистрации клиентов
Программа регистрации клиентов для специалистов красоты включает в себя не только оказание услуг, но и продажу продукции. Для реализации косметической продукции необходим качественный учет, а также запись информации в номенклатуре по каждому наименованию продукции с учетом введения штрих-кодов, количества, описания, наименования, стоимости и прикрепленных фотографий, отличающих одну продукцию от другой. Однако мастерам красоты крайне необходимо взаимодействовать с посетителями, предоставляя информацию о своей работе на страницах в социальных сетях, расширяя клиентскую базу за счет возможности выезда на дом. Универсальное многофункциональное приложение предоставляет масштабные карты с возможностью отображения адресов для построения маршрутов с наиболее удобными путями и расчета общего времени, проведенного в дороге. Через приложение клиенты могут задавать вопросы профессионалам индустрии красоты, связываться с ними по телефону или электронной почте, а также регистрироваться на услугу.
Бесплатное программное обеспечение для ведения учета клиентов
Программное обеспечение клиентской документации предоставляется бесплатно только при загрузке бесплатной пробной версии. Демо-версия – это обычно возможность узнать о возможностях разработки в вашем собственном бизнесе. Единственным недостатком тестовой версии является небольшое время работы, но при этом удобное и качественное хранение собранной информации. Кроме того, очевидным преимуществом является возможность предварительного выбора модулей и инструментов, подходящих вашей организации. Технологически продвинутую разработку можно использовать на множестве языков, выбрав одно или несколько из 96 представленных наименований. Пользователи также получают различные тематические дизайны, позволяющие организовать свою рабочую панель, осуществляя повседневные рабочие процессы в комфортной обстановке. Также предполагается, что все торговые точки, салоны красоты, клиники и филиалы можно будет объединить в одну информационную структуру, что позволит удобно управлять всей сетью. Благодаря этому руководитель сможет оценивать деятельность компании в целом, получая аналитические и статистические отчеты. Помимо табличных данных, система может использовать диаграммы, графики и графические изображения.
Программа онлайн-регистрации клиентов
Программа онлайн-регистрации клиентов обеспечивает быстрое утверждение и выполнение графиков. Уникальное приложение позволяет органично реализовать рабочие процессы с различными сервисами, торговыми площадками, интернет-магазинами, социальными сетями и мобильными приложениями. Благодаря этому есть возможность зарегистрироваться онлайн, разгрузив тем самым сотрудников компании. Таким образом, авторизовавшись по индивидуальным ссылкам (контрагентам), они смогут самостоятельно выбрать подходящие виды услуг и товаров, записаться на прием к выбранному специалисту, а также просмотреть актуальную информацию в свободном окне. Онлайн-регистрацию также можно осуществить через чат или SMS. Для удобства также планируется использование АТС телефонной связи, благодаря чему будет оптимизировано использование рабочего времени сначала во время входящего звонка, до ответа на звонок, предоставление сотрудникам организации подробной информации о контрагентах, первичная запись на визит, отмены, взаиморасчеты, отзывы и рейтинги. При ответе на входящий звонок сотрудник может не только дать консультацию, но и записаться на встречу. Также ожидается консультирование большого потока клиентов за счет установки автоответчика с часто задаваемыми вопросами, увеличения спроса при минимизации контакта с самими сотрудниками.
Программа оффлайн регистрации клиентов
Программа оффлайн регистрации клиентов предполагает проведение данной работы во время посещения и оказания услуг. Офлайн-регистрацию проводят в различных учреждениях, планируя не разовое оказание услуг, а постоянное. Например, при проведении обследований и лечения, использовании стоматологических услуг, лечебных курсов и т.п. Для удобства работы с клиентами планируется вести отдельную базу данных для контрагентов, внося не только основную информацию с инициалами и контактным телефоном, но и также дополнительная информация о последующей выполненной деятельности, оказанных услугах, платежах и дебиторской задолженности, адресах для звонков на дом и доставки товаров. Также возможно прикрепить фотографию, благодаря которой можно будет идентифицировать посетителя при будущем посещении филиалов и учреждений. Также в приложении при регистрации посетителя, если необходимой информации нет в базе, ее можно быстро сгенерировать или дополнить. На основе имеющихся электронных опросов, шаблонов документов и отчетов рабочий процесс будет выполнен гораздо быстрее и точнее. Также в систему можно включить задолженность за оказанные услуги или приобретенную продукцию. Инструмент предусматривает использование депозитов, что, в свою очередь, значительно упрощает работу по взаиморасчетам.
Программа для электронной регистрации клиентов
Программа электронной регистрации клиентов исключает возникновение дублирования, ошибок, потери информации о контрагентах и т.д. Используя мобильную версию приложения, пользователи смогут в любой момент пройти электронную регистрацию, внести изменения или полностью отменить ее. Также предусмотрена возможность предварительного расчета общей стоимости услуг и товаров с помощью электронного калькулятора с конкретными алгоритмами расчетных операций. Можно осуществлять бесконтактную оплату услуг и товаров с помощью QR-кодов, переводить средства с расчетных счетов, через банки и платежные терминалы. Бесконтактные платежи принимаются в любой денежной валютной единице с учетом конвертации денег по актуальному курсу национального банка. Все материалы могут быть автоматически введены в инструмент и отражены в финансовых отчетах. По всем подразделениям руководитель может в любой момент согласовать и оценить общие показатели доходов, сравнивая среднее значение с последующим решением рационального управления бизнесом. Информация будет храниться автономно в большом информационном пространстве, неограниченном по времени и объему хранения, с поддержкой форматов Word и Excel. Пользователи, учитывая делегированные уровни разрешений, могут отображать информацию, необходимую для последующего осуществления конкретных действий, через контекстную поисковую систему.
Программа-календарь для записи клиентов
Программа-календарь для регистрации клиентов будет использована в приятной форме, отражая информацию обо всех сотрудниках и графиках работы. Кроме того, для удобства можно изменить выделенные поля на разные цвета, выделяя не только специалистов, но и записи, отмененные встречи, выделяя их ярким цветом. В целях анализа качества предоставляемых услуг и обслуживания клиентов планируется рассылка SMS-сообщений для получения отзывов и оценок от потребителей, на основании которых можно будет сформулировать дальнейший план действий по повышению качества работы. Кроме того, всем абонентам могут быть отправлены сообщения WhatsApp, SMS, E-mail, Viber с информацией о выгодных предложениях, акциях и скидках в филиалах, о конкретных товарах, начисленных бонусных баллах, а также напоминания о запланированных мероприятиях. Предварительное уведомление о записи снижает риск ожидания или отмены запланированных услуг. Благодаря этому клиенты гарантированно вернутся снова. Приложение позволяет использовать дисконтные карты, считывая штрих-код с помощью сканирующего устройства. Вся информация по электронным картам будет сохранена в отдельной базе данных, которой будет присвоен отдельный номер.
Бесплатное программное обеспечение для записи клиентов
Бесплатная клиентская программа записи представляет собой полноценную лицензионную версию. Помимо пробного периода, при покупке лицензионного программного обеспечения вы также получаете совершенно бесплатно два часа технической поддержки. Для последующей консультации со специалистами вы можете обратиться по телефонам, указанным на сайте, или отправить заявку на электронную почту. Также стоит отметить, что многофункциональная автоматизированная разработка может одновременно работать с дополнительными сторонними сервисами, устройствами измерения, 1с. При этом учет будет вестись качественно, быстро и качественно. Сотрудники смогут вздохнуть с облегчением, не повторяя задачи, требующие особого внимания и траты большого количества времени. Вместо этого перейдите по ссылке на официальный сайт и купите универсального помощника, который прослужит вам долгое время для успешного развития вашего бизнеса.
Видео программы для записи клиентов
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для записи клиентов
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Торговые организации
Производственные
компании
Офисные предприятия
Государственное
учреждение,
работающее
с населением
Строительные
компании
Сервисный центр
Медицинские
учреждения
Ателье
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.