Возможности CRM системы для учета пациентов в стоматологии
- Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками
Любой язык - Вы сможете легко отмечать на взрослой или детской зубной формуле состояние зуба или его поверхности
Зубная формула - Для заполнения истории болезни для врачей уже включены в программу готовые шаблоны
Шаблоны врачам - К истории пациента можно прикреплять снимки и любые файлы
Хранение снимков - Чтобы пациенты не ждали приема в очереди, можно использовать предварительную запись
Запись пациентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня назначен прием
СМС-рассылка - Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию современной компании
Viber - Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить пациенту любую важную информацию
Голосовая рассылка - Есть возможность использовать дисконтные карты
Использование карт - Поддерживается автоматическое и ручное списание медикаментов и материалов при оказании услуг
Учет медикаментов - По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически
Калькуляция - Зубо-техническая лаборатория также может работать в единой информационной системе
Работа техников - Любой фирменный бланк в формате MS Word может быть задан в качестве шаблона для автоматического заполнения программой
Заполнение форм - Современная система для работы с пациентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок
CRM - Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых пациентов с помощью современных возможностей программы
Прирост пациентов - Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего пациентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого отделения
Активность клиентов - Система покажет, кто из пациентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом или бонусами
Рейтинг пациентов - Отчет покажет, кто из пациентов не полностью оплатил свои покупки или с кем из поставщиков вы еще не до конца рассчитались
Долги - Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых пациентов и платежам
Анализ рекламы - Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться
Ушедшие пациенты - Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока пациентов
Причины ухода - Ваших специалистов можно легко сравнить по различным критериям: числу пациентов, оказанных услуг, прибыли и производительности
Анализ сотрудников - Вы узнаете, к каким врачам чаще повторно приходят пациенты, а кто может терять ваших клиентов
Удержание пациентов - Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту воспользоваться определенными процедурами или услугами, будет замечен и поощрен
Рекомендации - Сдельная заработная плата специалистов легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок
Заработная плата - По каждому врачу или отделению вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период
Динамика посещений - Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги
Анализ услуг - Всю статистику по пациентам, услугам и специалистам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов
Динамика по времени - Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару
Анализ продаж - По каждому медикаменту или товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение
Прогноз товара - Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала
Средний чек - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары
Ценовые сегменты - Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании
Эксклюзивность - Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги
Онлайн запись - Ваши пациенты смогут узнать на сайте о готовности исследований и скачать результаты в личном кабинете
Интеграция с сайтом - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию
Видеонаблюдение - Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль
Вывод на экран - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Автоматизированное программное обеспечение позволяет отслеживать посещаемость стоматологических пациентов и отображать информацию в электронных журналах, выписках и отчетах.
- Это приложение помогает оптимизировать затраты рабочего времени за счет импорта и экспорта данных при создании анкет, дневников, таблиц, документов и т. д.
- В приложении каждый пользователь регистрируется индивидуально с учетом использования аккаунта для выполнения повседневных задач.
- Ведя электронный журнал, вы можете планировать приемы, выбирать пациентов из единой клиентской базы, выбирать даты и время, услуги и специалистов.
- Электронные калькуляторы с заданными алгоритмами позволяют автоматически рассчитать стоимость стоматологических услуг и лекарств с учетом скидок.
- Приложение учитывает интеграцию приложения с банковскими системами, обеспечивает бесконтактную оплату и позволяет осуществлять платежи в любом номинале валюты с конвертацией в банковские процентные ставки.
- Программа является незаменимым помощником для ежедневного непрерывного удаленного наблюдения, считывания действий с помощью камер видеонаблюдения и передачи видеоматериала в режиме реального времени на главный компьютер.
- Вы можете отправлять голосовые и текстовые сообщения, а также электронные письма, WhatsApp, Viber, SMS, чтобы напоминать пациентам о записи, своевременной предоплате или задолженности, информировать о скидках, новых заявках.
- Недостатки в работе стоматолога можно выявить при получении оценок качества обслуживания от клиентов.
- Приложение может работать на любом работающем устройстве и локально синхронизируется между различными устройствами, обеспечивая обмен информационными сообщениями между пользователями.
- Пользователи могут быстро найти нужную им информацию в облачном хранилище через контекстную поисковую систему, учитывающую возможности пользователей, дифференцированные по положению.
- Система фиксирует рабочее время, отображает точную информацию с детализацией выполненных работ, оказанных услуг пациентам, рабочего времени и рассчитывает оплату за пруд на основе фактических расчетов.
- Программа обеспечивает взаимодействие с современным оборудованием для проведения инвентаризации, отражающей количественный и качественный учет всех материалов.
- Автоматизированное программное обеспечение с учетом использования современных решений фиксирует поддержку работы телефонных функций АТС.
- Чтобы расширить вашу клиентскую базу и повысить осведомленность и интерес пациентов, мы обеспечиваем интеграцию с различными сайтами и социальными сетями для предоставления консультаций, а также автоматической регистрации и бронирования.
Регистрация пациентов в стоматологии
Учет пациентов в стоматологии ведется не в виде бумажных отчетов, ведения учета вручную, а путем перехода на современные методы ведения бизнеса, выполнения работ в автоматическом режиме, оптимизации рабочего времени. Современные функциональные решения позволяют автоматизировать процессы ведения учета пациентов с учетом отображения информации о посещаемости и текущих услугах, наиболее часто используемых пациентами. Программы разделены по уровню функциональности и ценовой политике. Чтобы заранее ознакомиться с предложениями, стоит мониторить рынок. Также предусмотрена возможность предварительного анализа функциональности программного обеспечения путем оценки качества возможностей при установке тестовой версии.
Программа играет ключевую роль в развитии бизнеса, поэтому не стоит пренебрегать представленными предложениями по совершенствованию процессов в управлении, учете и контроле. Также при выборе программного обеспечения не следует сразу исключать программы с доступной ценовой политикой, ломающие стереотипы и приобретающие программное обеспечение с неограниченными возможностями. Одной из таких программ является «Универсальная система учета», которая представлена по невысокой стоимости, имеет расширенный функционал с богатым набором модулей и инструментов. Программа подходит для любого работающего устройства с любой версией операционной системы Windows, сохраняет информационные данные в полном объеме, на неограниченный период времени, поддерживает различные форматы файлов. Работать в системе одно удовольствие, это под силу любому пользователю, даже не обладающему профессиональными навыками. При доступной цене отсутствует абонентская плата, что существенно экономит бюджет компании.
Программа регистрации стоматологических пациентов
Программа регистрации стоматологических пациентов обеспечивает комплексный подход к решению различных задач. Все ведомственные структуры будут синхронизированы для удобной и единой работы для всех пользователей. Каждый сотрудник стоматологии будет зарегистрирован в системе под индивидуальными учетными данными, с возможностью удаленного контроля выполняемых действий. Таким образом, руководитель с помощью удаленного управления сможет анализировать работу персонала, давая дополнительные указания и анализируя данные о скорости выполнения поставленных задач и их качестве. Также программа будет вести учет рабочего времени, рассчитывая заработную плату исходя из общего количества отработанного времени и оказанных пациентам услуг. Также приложение автоматически сгенерирует рабочие программы с возможностью внесения изменений. Через интранет пользователи смогут взаимодействовать и обмениваться информацией, улучшая деятельность в стоматологии.
Для качественного управления стоматологической организацией руководитель сможет управлять неограниченным количеством клиник, получая аналитические и статистические отчеты о финансовой деятельности компании. Интегрировав программу с 1С бухгалтерией, можно будет эффективно управлять финансовыми делами компании, отображая информацию в цифровых документах, которые будут формироваться пользователями быстро и эффективно с использованием встроенных шаблонов. Также сокращается трудоемкий ввод регистрационных данных благодаря возможности импортировать материал из любого источника. Поскольку вся информация будет сохраняться в облачном хранилище, пользователи смогут использовать эти материалы для дальнейшей работы. Сотрудники стоматологии могут быстро найти нужную информацию с помощью электронной поисковой системы, потратив на это несколько минут. Приложение также обеспечивает сохранность конфиденциальных данных, считывая информацию по каждому сотруднику с учетом дифференциации возможностей пользователей.
Регистрация стоматологических пациентов
Регистрация стоматологических пациентов осуществляется эффективно с помощью электронной базы данных. Ведя электронные журналы, пользователи смогут оперативно регистрировать пациентов. Если данные клиента уже есть в системе, то повторно вводить информацию не нужно. Двойным щелчком мыши специалист сможет выбрать пациента и записаться на прием к конкретному стоматологу, выбрав время, дату и услугу. По мере оказания стоматологических услуг система автоматически формирует отчет и счет на оплату. Любой сотрудник, зарегистрированный в системе, сможет самостоятельно вносить дополнения в стоматологические услуги, запланированные для конкретного пациента, перенаправляться к другим специалистам, видеть статус платежей и т.д.
Приложение также делает возможным рациональное использование рабочего времени сотрудников стоматологии путем распределения стоматологических кабинетов по мере записи пациентов, а также раздачи оборудования и лекарств. Информация о пациенте будет отображаться и сохраняться в едином журнале для просмотра специалистами, что экономит время на приемах. Информация о пациенте будет отображаться в базе данных CRM с учетом добавления даты рождения, контактов, записей и их отмены, оплаты, отзывов, подключения платежных и бонусных карт. Для использования бонусных карт и сертификатов, дающих скидку на отдельные виды стоматологических услуг, будет использоваться сканер штрих-кода, который оперативно отражает информацию в системе. При проведении расчетов электронная вычислительная машина системы оперативно предоставит информацию об использованных услугах и приобретенных лекарствах, исходя из общей суммы, с учетом скидок для постоянных клиентов. Постоянных клиентов можно рассчитать исходя из частоты посещений стоматолога и суммы полученной прибыли. Таким образом, можно привлечь, удержать и повысить лояльность платежеспособных процентов.
Программное обеспечение для учета стоматологических пациентов позволяет анализировать данные о приемах, анализируя общие показатели роста или ухода клиентов за определенный период времени. Данные будут представлены в виде графиков и диаграмм. Осуществление грамотного учета в программе обеспечивается возможностью считывания внешних параметров пациентов, ввода данных о частоте посещений во времени. Также для проведения массовых или индивидуальных рассылок предусмотрены SMS, E-mail и WhatsApp, информирующие клиентов о статусе и подтверждении записи, необходимости оплаты оказанных услуг, уведомления о новых заявках, скидках и акциях, а также как отправка праздничных открыток.
Также сообщения можно использовать для получения оценок качества услуг, оказываемых стоматологическими специалистами, повышая уровень работы персонала. На основании полученных отзывов и оценок можно выявить лучших специалистов, наградив их бонусами. Для удобного отображения информации о внутренних процессах стоматологии в каждом отделении, кассе, аптеке и стоматологическом кабинете установлены камеры видеонаблюдения, передающие информацию в режиме реального времени на главный компьютер для хранения и дальнейшего анализа. При учете оказания стоматологических услуг и реализации медикаментов приложение может эффективно использовать наличный расчет или безналичные переводы средств при интеграции приложения с банковскими системами. Также предусмотрена возможность взаимодействия со страховыми компаниями. Социальные сети помогут вам расширить клиентскую базу и повысить узнаваемость.
CRM для учета пациентов в стоматологической клинике
Автоматизированная CRM-система учета пациентов в стоматологической клинике предлагает быструю запись на прием, выписку, отчеты, счета, справки, запись на прием и т.д. При отсутствии информации о пациентах возможно быстрое проведение регистрации путем заполнения электронных форм с учетом обязательных полей для регистрации. Ежедневная стоматологическая карта позволяет анализировать данные об общем количестве оказанных услуг и процентных ставках. На основе ежедневного учета специалистов стоматологической поликлиники возможно отображение информации о пациентах путем внесения данных в справки формы 037. Помимо работы с пациентами, приложение дает возможность вести учет лекарственных препаратов.
Вся информация о препаратах и дополнительных расходных материалах будет отображаться в одном журнале с указанием общего количества, наименования, штрих-кода, стоимости, описания. Таким образом, благодаря программному обеспечению можно вести количественный и качественный учет, своевременно считывать информацию о просроченной продукции, перерабатывать и пересчитывать доходы. Для проведения инвентаризации программное обеспечение интегрируется с высокотехнологичным складским оборудованием, что позволяет существенно сэкономить время работы за счет предоставления корректной информации в отчетной документации. Автоматизированное программное обеспечение станет незаменимым помощником, выполняющим поставленные задачи без сбоев и сбоев. Проконсультируйтесь со специалистами УрГУ по любым возникшим вопросам, а также получите бесплатную установку демо-версии, чтобы самостоятельно оценить функциональность программного обеспечения. Получите в подарок два часа технической поддержки при покупке ликвидированной программы.
Видео программы для учета пациентов в стоматологии
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для учета пациентов в стоматологии
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Стоматологическая
клиника
Стоматологический
кабинет
Государственное
или частное
стоматологическое
учебное заведение
Кафедра
ортопедической
стоматологии
Центр
эстетической
стоматологии
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.