Возможности CRM системы для ведения базы данных для сервисного центра
- У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными
База клиентов - Вы сможете выполнять как массовую СМС-рассылку, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что заказ готов
СМС-рассылка - Можно будет контролировать каждую заявку как по исполнению, так и по оплате
Заказы - Каждую отдаваемую в ремонт вещь можно будет фотографировать, а изображение будет автоматически выходить в бланках
Фото с камеры - Договор и различные бланки могут заполняться автоматически, экономя ваше рабочее время
Заполнение бланков - К каждому заказу можно легко прикреплять связанные важные файлы
Вложенные файлы - Кроме учета ремонта, также включается функционал продажи сопутствующих товаров и использования расходных материалов
Продажи товара - Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких клиентов персональным прайс-листом
Куб продаж - Статистика покажет вам данные по оставленным и оплаченным заявкам по вашим сотрудникам
Статистика работ - Сдельная заработная плата сотрудников может рассчитываться автоматически
Расчет зарплаты - Ваших сотрудников можно легко сравнить по числу услуг и фактическому доходу
Анализ сотрудников - Все совершенные платежи будут под вашим полным контролем
Статистика платежей - У вас будет вся детальная отчетность по каждой кассе или счету в любой валюте
Кассы и счета - Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период
Контроль расходов - Программа подскажет, какие товары нужно закупить
Минимум - Статистика продаж поможет найти самые ходовые товары
Продажи - Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации
Телефония - Нужные данные могут загружаться на ваш сайт для контроля статуса заказа, отображения стоимости услуг - возможностей множество!
Интеграция с сайтом - Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных
Быстрый старт - Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие
Красивый дизайн - Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок
Легкая программа
В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться:
- Любые базы данных легко поддерживать с помощью программного обеспечения УСУ;
- Через систему вы можете обслуживать любое количество клиентов;
- Вы можете оказывать поддержку заказов через Программное обеспечение;
- Через систему вы можете отслеживать статус заказов;
- Опции программного обеспечения настраиваются;
- Вы можете распределять заявки между мастерами;
- Вы сможете производить расчеты по каждому заказу;
- Эти системы легко анализировать;
- Мы предоставляем возможности обмена сообщениями и уведомлениями;
- Возможности CRM помогут поддерживать качественное взаимодействие с клиентами;
- Мы подготовили для вас презентацию;
- Дополнительные функции доступны по запросу;
- Есть возможности масштабировать деятельность;
- Программный ресурс легко настраивается под необходимые процессы учета;
- Система УСУ – это современная автоматизация бизнес-процессов.
База данных для сервисного центра.
База данных сервисного центра – это совокупность данных обо всех существующих клиентах конкретного учреждения. Базы данных могут быть созданы по другим категориям: поставщики, запчасти, расходные материалы, сотрудники. Это один из важных элементов, который позволяет легко управлять информацией. Раньше они выглядели как списки и часто велись вручную, но с развитием современных технологий обучение осуществляется посредством бухгалтерских программ.
Сервисный центр - база данных
Сервисный центр: Базу данных можно максимально эффективно реализовать с помощью программного обеспечения УрГУ. Давайте подробнее рассмотрим возможности платформы.
Работать с клиентской базой легко и эффективно. Вы сможете вести карточки клиентов с контактной информацией и полной информацией о процессе. Короче говоря, у вас есть история звонков и ремонтов по каждому клиенту. Прямо из системы вы можете отправлять уведомления о подготовке заказа или необходимости услуги.
База сервисного центра
Основа работы сервисного центра связана с управлением обращениями и заказами. В них отражаются данные, которые берутся из базы данных, например, определен заказчик. В УСУ вы можете редактировать и закрывать заявки на ремонт или обслуживание. Вы также можете работать с состояниями приложения. Вы можете определить свои собственные уникальные значения: принято, в процессе, завершено, закрыто и т. д. При большом наплыве клиентов можно автоматически распределять запросы по специалистам.
Программа базы данных для сервисного центра.
Программа базы данных для сервисного центра помогает в работе по запчастям и оборудованию. В системе вы сможете максимально подробно вести учет всей поступающей техники и исправлять дефекты, даже можете прикрепить фото. Далее вы сможете вести учет запасных частей, контролировать наличие и остатки на складе. Для каждого заказа вы можете рассчитать и включить данные в счет. Вы сможете зафиксировать историю использования запчастей в ремонте.
База данных сервисного центра
Базу данных сервисного центра можно сегментировать для определения приоритетных клиентов. Через УрГУ можно планировать и управлять работой. Также вы можете ставить задачи мастерам и следить за сроками.
Система позволяет формировать графики работы сотрудников и контролировать загруженность и производительность мастеров.
Загрузите базу данных сервисного центра.
Система УСУ предназначена для работы с разными типами документооборота. Например, после выполнения услуг в системе можно автоматически сформировать акт выполненных работ. Если вам необходимо выставить компании счет на безналичный расчет, это легко сделать с помощью программного обеспечения. Для физических лиц вы можете легко сформировать квитанцию. При необходимости программа может хранить сканы документов и фотографии оборудования. Скачать базу данных сервисного центра в пробной версии можно в УрГУ.
Купить базу данных для сервисного центра.
Финансы важны для любого бизнеса, и с помощью системы управления вы можете создать эффективное управление ими. Программа позволяет отслеживать оплату заявок, вести кассовый и безналичный расчеты, формировать отчеты о доходах и расходах.
С помощью платформы вы можете легко анализировать работу сотрудников, формировать отчеты о выполненных работах и заявках, вести статистику ремонтов, доходов и загруженности.
Программа УрГУ имеет возможности интеграции с оборудованием и другими сервисами. Например, вы можете подключить интеграцию с сервисами связи и оказывать информационную поддержку клиентам посредством SMS, электронной почты и сообщений мгновенного обмена сообщениями. Таким образом вы сможете отправлять уведомления клиентам о статусе заявки.
При правильной интеграции онлайн-платежи могут осуществляться через внешние системы. Программное обеспечение может быть оснащено функциями сбора отзывов и отзывов клиентов.
УрГУ разграничил права доступа для сотрудников, чтобы повысить ответственность за действия, предпринимаемые в рамках программы. Возможности резервного копирования данных доступны по запросу. Вы можете приобрести базу данных для сервисного центра, создав ее с помощью программного обеспечения УСУ.
Мы готовы предоставить Вам подробную консультацию во время индивидуальной презентации. Более подробную информацию смотрите на нашем сайте. Вы можете попросить нас разработать мобильное приложение. Универсальная система бухгалтерского учета – отличная возможность для профессионального бухгалтерского учета.
Видео работы с базой данных для сервисного центра
Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!
Бесплатно скачать программу для базы данных сервисного центра
Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.
Программой могут пользоваться:
Сервисный центр
Ремонтное ателье
Мастерская
Торгово-сервисная
фирма
Выездной ремонт
Любая другая
организация
Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций
Отзывы о программе
Вы можете оставить свой отзыв
Язык интерфейса
Купить программу
Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.